ЗАКАЗАТЬ ДЕМОНСТРАЦИЮ 1C:ERP 2
ГлавнаяБизнес-задачиУправление продажами, CRM

Управление продажами, CRM

×

Заказать обратный звонок

Поля обязательные для заполнения
×

Заказать демонстрацию 1С:ERP

Поля обязательные для заполнения

Управление продажами, CRM

Автоматизация продаж

Одним из важнейших контуров автоматизации учета зачастую является подсистема управления продажами. 

Автоматизация управления продажами предлагает эффективные инструменты управления и контроля бизнес-процессов:

  • Планирование продаж
  • Ценообразование
  • Работа с коммерческими предложениями
  • Управление заказами покупателей
  • Управление отгрузками
  • Управление возвратами
  • Комиссионная торговля
  • Управление торговыми представителями
  • Розничные продажи
Управление отношениями с клиентами: 

  • Сбор и хранение информации о клиентах 
  • Классификация клиентов 
  • Регистрация и отработка претензий клиентов 
  • Оценка эффективности работы менеджеров с клиентами 
  • Управление программами лояльности 

Для решения вопросов автоматизации процессов управления продажами может быть выбрано как одно, так и комбинация программных продуктов фирмы 1С, среди которых основными являются:

  • 1С:Управление производственным предприятием;
  • 1С:ERP Управление предприятием;
  • 1С:Управление торговлей;
  • 1С:CRM ПРОФ

управление продажами и планирование продаж на производственном предприятиии

Успешность предприятия во многом определяется его возможностью гибко реагировать на изменения рыночных условий: своевременное увеличение выпуска востребованной продукции, сокращение или прекращение выпуска не пользующейся спросом номенклатуры. Если производство позаказное, то основным механизмом планирования становится Заказ покупателя, на основании которого формируются Заказы на производство и Заказы поставщикам. Помимо номенклатуры предлагаемых изделий, у предприятия есть еще один рычаг воздействия на покупателей – это цены на продукцию. Для решения этих вопросов в программе «1С:ERP Управление предприятием 2.0» предназначена подсистема управление продажами и планирование продаж.

В этой подсистеме:

  1. ведется планирование продаж как в целом по предприятию, так и по подразделениям;
  2. собираются заказы от покупателей, которые являются основанием для планирования производства;
  3. фиксируются цены конкурентов на аналогичную продукцию;
  4. фиксируется объем продаж каждого менеджера по продажам;
  5. автоматизация учета продаж;
  6. выполняется сопоставление запланированных показателей и фактических величин и т.д.

Программа «1С:ERP Управление предприятием 2.0» решает проблемы управления продажами в организациях различных отраслей: от розничной торговли до машиностроительных заводов и исследовательских институтов. Подсистема планирования и управление продажами является мощным инструментом, который обеспечивает поддержку планов в актуальном состоянии и предоставляет возможность вести мониторинг их исполнения.

Подходы к автоматизации продаж

Автоматизация планирования и управления продажами может проводится, как в составе комплексного проекта, который включает несколько бизнес-задач, так в формате отдельного проекта.

Проект может включать, как задачи автоматизации существующих бизнес-процессов, так и проведение предварительной оптимизации бизнес-процессов компании с целью получения максимальной эффективности от последующей автоматизации. 

Подробное описание технологии реализации проектов представлено в разделе Внедрение бизнес-приложений. Подробное описание технологии аудита и оптимизации бизнес-процессов представлено в разделе Аудит и оптимизация бизнес-процессов.


1C:CRM — возможности управления взаимоотношениями с клиентами

Реализованные проекты

При работе над проектами мы используем последние разработки издателей программного обеспечения и бесценный опыт, накопленный в результате автоматизации бизнесс-процессов крупных предприятий различных отраслей. Результаты нашей работы всегда видно сразу: автоматизация работы предприятия в кратчайшие сроки ведет к уменьшению издержек и созданию прозрачных схем ведения бизнеса.

Получить консультацию

Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами в течение 1 часа в рабочее время.

Имя и фамилия

Телефон

Поля обязательные для заполнения —