Статьи

Кейсы

8 (495) 229-44-04

звоните по номеру

Крупному бизнесу

Малому и среднему бизнесу

звоните по номеру

Крупному бизнесу:

Малому и среднему бизнесу:

О компании:

1С:ERP 2. Типовые решения и возможности доработок

Возможности типового решения и варианты доработок на примере конкретных задач

Команда
ВЦ Раздолье

Автор статьи

Возможности типового решения

Одно из первых требований, которые заказчики выставляют к будущему проекту внедрения «1С:ERP Управление предприятием 2» («1С:ERP»), звучит следующим образом: давайте сделаем минимальную кастомизацию, или, если возможно, не будем вносить изменения в типовой функционал вообще.

С чем связано такое устойчивое желание оставить систему максимально приближенной к типовой? Ответ достаточно прост: многие организации уже имели дело с «1С» раньше и понимают, что любая доработка конфигурации в дальнейшем увеличивает стоимость владения системой. Да, решения «1С» открыты, платформа позволяет вносить в эти решения изменения. Однако «1С» регулярно выпускает свежие релизы своих решений, к которым сделанные доработки придется каждый раз адаптировать.

В целом, доработки на проектах можно разделить на три типа:

Обязательные

Без которых работа системы на предприятии невозможна. Их обычно немного, к ним часто относят обмены, потому что новая информационная система обычно встраивается в уже существующий ИТ- ландшафт

Развитие

Обычно это какой-то специализированный для предприятия функционал, которого нет в типовом решении. С такими доработками лучше повременить до запуска системы на предприятии, потому что обычно новая информационная система приводит к пересмотру существующих функций в организации

Так называемые «бантики»

Любые доработки из разряда «мы так привыкли», «нам неудобно» и т.д. Такие доработки лучше откладывать на несколько месяцев после запуска системы в эксплуатацию: большая их часть снимается после того, как пользователи «набьют руку» в новой системе.

Дополнительные услуги

Поясним на примере, что могут представлять собой дополнительные услуги по развитию функционала на реальной ситуации.

Перед производственным предприятием стояла необходимость выстраивать и оценивать планы производства. Для реализации такой возможности мы дополнили типовую обработку «1С:ERP Управление предприятием» под названием «Формирование заказов» возможностью закладывать трудоёмкость в нормо-часах (нормативно закреплённые затраты времени на производство единицы продукции в человеко-часах) в пересчёте на конкретный контракт, год, месяц.

Доработка позволила предприятию:

Высчитать «запас прочности» производства в нормо-часах
Оценить, насколько реальный срок выполнения работы отличается от запланированного
Заложить «буферный» запас времени на выполнение незапланированных важных и срочных работ, к которым, например, относятся гарантийные ремонты
Посчитать максимально возможную нагрузку
Спланировать равномерную загрузку производства в течение года
Определить трудоёмкость нескольких заказов или любого заказа и оценить, достаточно ли ресурсов для его выполнения

Складской учёт. Планирование

Возможности автоматизации за пределами типового решения

Вот ещё примеры выхода за пределы типовых возможностей автоматизированного складского учёта в «1С:ERP Управление предприятием».

В проекте автоматизации производственного предприятия на базе «1С:ERP» заказчик предъявил требование – во всех складских документах должна оперативно отражаться себестоимость ТМЦ. Это было важным условием, поскольку предприятие участвует в производстве особой продукции со сложной ответственной отчётностью, несоблюдение правил и порядка составления которой влечёт крупные штрафы или отказ оплатить произведённую продукцию, услуги.

Специалисту-технологу было необходимо обеспечить ускоренный подбор номенклатуры для запуска заказа на производство. По запросу нами была создана доработка, позволяющая оперативно решать подобные задачи.

Технологу был нужен инструмент для оперативной оценки обеспеченности производства продукции за определённый период до запуска производства. Нами была создана доработка для оценки остатков на складах, будущие поставки, сроков и объёма поставки.

Все доработки были выполнены, и при этом Заказчики остались довольны несмотря на то, что в будущем доработки могут повлечь какие-то дополнительные расходы, поскольку такие вмешательства в типовую систему всегда окупают себя и позволяют зарабатывать, экономить время, финансовые и другие ресурсы, предупреждать серьёзные проблемы уже сейчас.

Регламентированный учёт. Доработки

Регламентированный учёт в проектах внедрения таких сложных решений как «1С:ERP Управление предприятием 2» или «1С:ERP Управление холдингом» должен стать объектом особо пристального внимания.
Для многих предприятий регучёт — неотъемлемая часть деятельности.

Однако в связи с высокой степенью сложности его внедрения, предприятия совершают одну и ту же ошибку: его часто оставляют «на потом». В итоге, через год-полтора внедрения оперативного контура в «1С:ERP Управление предприятием», когда «руки доходят» до регламентированного учёта, система перестаёт функционировать должным образом, потому что при запуске не были заложены основополагающие для учета вещи. В итоге никаких проводок, которые принимает бухгалтерия, система не выдаёт.

Нас часто приглашают на такие вот задачи. Мы проводим экспресс-аудит, и выясняется, что внедрение «1С:ERP Управление предприятием 2» нужно начинать практически с самого начала, поскольку бизнес-процессы выстроены таким образом, что автоматизацию регучёта провести невозможно.

Управленческий учёт в бизнесе. Развитие типового решения

В типовом решении достаточно неплохо развит блок для ведения управленческого учёта. Во многих случаях при его внедрении мы обходимся минимальными доработками, поскольку его функционала обычно бывает достаточно для обеспечения базовой управленческой деятельности предприятия.

Однако, чтобы корректно использовать этот блок, предварительно необходимо проработать оперативный учет: расчёт себестоимости продукции и услуг, просчитать максимальную загрузку предприятия по мощностям и рабочей силе, которой оно располагает и т.д., свести в единый контур учётные процессы нескольких компаний, подотчётных корпорации и т. д. Обладая достоверной и актуальной информацией, руководители предприятия могут быстрее оценивать сложившуюся ситуацию и принимать более выгодные и перспективные для компании управленческие решения..

Комплексные решения

Как уже говорилось, в связи с тем, что комплексное решение «1С:ERP Управление предприятием» затрагивает сразу многие взаимоувязанные процессы деятельности организации, зачастую в своих проектах мы часто используем процессный подход, который позволяет эффективно работать с задачами, поставленными ключевыми специалистами предприятия.

Хочется отдельно отметить необходимость полновесного участия в проекте внедрения ключевых специалистов. Именно их активное участие позволяет проводить наиболее эффективные проекты автоматизации и добиваться самых лучших результатов, поскольку лидеры компании отлично знают самые злободневные проблемы предприятия, слабые места и могут направить процесс управления автоматизацией по правильному пути.

Модули и внешние обработки «1С»

Чтобы понять, какие именно продукты «1С», модули и внешние обработки нужны предприятию для управления бизнес-процессами, правильнее всего было бы изучить опыт подобных предприятий, ознакомиться с реальными результатами их реализации, сравнить опыт коллег со своей ситуацией, получить предложения от нескольких компаний внедрения, сравнить их не только по цене, но и по функционалу, возможностям, которые выходят за рамки типовых.

CRM

Внедрение CRM-системы – не самая сложная задача для команды внедрения. Функционал современных систем развит и позволяет эффективно организовать коммуникации, сбор данных, хранение и управление ими, организовать ряд других сфер работы предприятия.

Ответственность за внедрение ERP

Вопрос о приобретении дополнительных лицензий в большинстве случаев решается в процессе выстраивания функциональной модели, после обследования предприятия. То, какие именно лицензии и в каком количестве в конечном итоге потребуются компании, зависит от планируемых автоматизированных рабочих мест, которые будут предусмотрены моделью внедрения «1С:ERP Управление предприятием».

В некоторых случаях планы могут несколько измениться на стадии внедрения, однако, чем более тщательная работа будет проведена на этапе обследования и разработки функциональной модели, тем меньше вероятность такой ситуации.

Пример доработанного интерфейса «1С:ERP 2 Управление предприятием»

Доработки типового решения часто влекут за собой и доработку интерфейса «1С:ERP». При принятии решений о доработках рекомендуем обратить внимание и на то, как будет преобразовано автоматизированное рабочее место в сравнении с типовым.
Частая задача – это использовать цветовые индикаторы для обозначения этапа выполнения задачи. В каких случаях это можно использовать? К примеру, при автоматизации склада: с помощью цветовых индикаторов можно обозначить этапы процесса отгрузки.

Уточняйте, есть ли возможность внести удобные вам правки, изменения в систему. Многие нововведения инициируют именно ключевые специалисты со стороны предприятия. Команда внедрения же подскажет интересные способы реализации задуманных нововведений

Подсматривайте за специалистами из смежных областей, подобных компаний: какой функционал они используют, чем довольны, какие доработки хотели бы реализовать. Будьте активными участниками проекта внедрения, помогайте управлять им, направляйте. Опыт участия в автоматизации будет полезен.

Посоветуйтесь со специалистом, как лучше решить Вашу задачу!

Зачастую мы приходим на проекты, начатые другими специалистами и незавершённые по той или иной причине. Не все, но некоторые из них, могли бы избежать ситуации, в которую попали: стоило вложить немного больше времени в консультации, изучение возможностей и ограничений автоматизации.

Постарайтесь получить базовую информацию, связанную с вашим проектом автоматизации, и получить несколько предложений по её решению. Правильно будет также уточнить у конкурирующих компаний, какие слабые места они видят в предложениях своих оппонентов, но не останавливайтесь на этом! Оппоненты заинтересованы в том, чтобы получить заказ, поделитесь своими сомнениями с авторами предложений и обдумайте ответы.

Если полученная информация всё же не позволяет сделать определённые выводы и прийти к обдуманному решению, не помешает обратиться за консультацией к представителям фирмы «1С». Вполне возможно, у вендора есть или быстрый ответ на ваш вопрос, или краткие обучающие курсы, на которых проходит ознакомление с возможностями и особенностями предлагаемых продуктов.