Telegram VK YouTube
ЗАКАЗАТЬ ДЕМОНСТРАЦИЮ 1C:ERP 2
ГлавнаяБлогОбучение «1С:ERP»: когда инструкции не работают

Блог

×

Заказать обратный звонок

Поля обязательные для заполнения
×

Заказать демонстрацию 1С:ERP

Поля обязательные для заполнения
10.08.2023 Статьи экспертов

Обучение «1С:ERP»: когда инструкции не работают

podgotovka-sotrudnikov-k-perehodu-na-1s-erp-sajt.png

         Каждый серьёзный проект внедрения требует обучения и переобучения сотрудников. ИТ-директор АО «Машиностроитель» Олег Фофанов поделился своим опытом на этот счёт после успешного завершения проекта внедрения «1С:ERP».

         «Понимая, что подрядчик в определённый момент уйдёт с предприятия, и нам нужно будет работать дальше самим, мы подготовили свою команду специалистов для обслуживания системы «1С:ERP»: программистов, аналитиков. Предварительно провели массовое обучение и переобучение сотрудников предприятия разного уровня: начали с руководителей, чтобы объяснить причины и суть перехода, далее перешли к рядовым специалистам. Работа была проведена объёмная. Не обошлось и без переаттестаций и других сложностей, однако поставленную задачу мы в целом решили.

        Поначалу для каждого автоматизированного рабочего места (АРМ) были составлены подробные инструкции.

        ! Оказалось, что эта важная и нужная работа не помогла достичь запланированного результата, поскольку люди редко изучали многостраничные рекомендации по использованию системы.

        В итоге эти полные инструкции мы передали специалистам в техотдел, а для пользователей сократили инструкции до 1-й страницы на каждую операцию, перечислили основные шаги, которые должен был сделать человек», и это сработало.


     ИТ-директор АО «Машиностроитель» Олег Фофанов


Ближайшие мероприятия

Получить консультацию

Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами в течение 1 часа в рабочее время.

Имя и фамилия

Телефон

Поля обязательные для заполнения —