Статьи

Кейсы

8 (495) 229-44-04

звоните по номеру

Крупному бизнесу

Малому и среднему бизнесу

звоните по номеру

Крупному бизнесу:

Малому и среднему бизнесу:

О компании:

Внедрение бизнес-приложений

Структурированный подход к работе, тесное взаимодействие с клиентом снижают риски проекта, обеспечивают его выполнение в срок, с необходимым качеством и в пределах бюджета

Команда
ВЦ Раздолье

Автор статьи

Ключевой компетенцией Внедренческого центра «Раздолье» является автоматизация производственных предприятий на базе решений фирмы «1С»:

1С:ERP Управление предприятием 2.0 (УП 2.0)
1С:Зарплата и управление персоналом
1С:Управление холдингом 8
1С:Документооборот 8
и др.

Внедрение бизнес-приложения может выполняться в разных формах с применением разных программных продуктов в зависимости от целей, которые ставятся перед проектом.

Проект может подразумевать реализацию отдельно взятых бизнес-задач, направленных на повышение эффективности отдельных подразделений Предприятия. А также в рамках проекта может проводится создание единой автоматизированной системы учета и управления, способной объединить в одном информационном пространстве все бизнес единицы компании.

Независимо от масштаба и объема проекта чаще всего мы предлагаем нашим клиентам использовать технологию реализации проекта, которая широко применяется во всем мире и основывается на требованиях стандарта управления проектами PMBOK.

Организация проекта

Мы убеждены, что тесное сотрудничество и взаимопонимание между Заказчиком и Исполнителем является критически важным для успеха всего проекта. Совместная работа позволяет обеим сторонам создать «образ» будущей системы, лучше понять, как она будет выглядеть и работать. Поэтому мы уделяем большое внимание участию представителей Заказчика в разработке системы на каждом этапе проекта. Структурированный подход к работе, тесное взаимодействие с клиентом снижают риски проекта, обеспечивают его выполнение в срок, с необходимым качеством и в пределах бюджета.

Фазы проекта:

Фаза 1: Концептуальное проектирование системы
Фаза 2: Настройка (адаптация) системы
Фаза 3: Разработка эксплуатационной документации
Фаза 4: Подготовка аппаратного обеспечения и настройка прав доступа
Фаза 5: Комплексное тестирование системы по сценариям
Фаза 6: Первоначальное обучение пользователей
Фаза 7: Перенос начальных данных
Фаза 8: Запуск системы, опытно-промышленная эксплуатация

В зависимости от целей и задач проекта состав и содержание фаз может меняться, сокращаться или расширяться, часть работ может выполнятся силами Заказчика. В общем виде технология реализации проекта соответствует стандартной практике реализации ИТ-проекта, которая широко применяется во всем мире и соответствует стандарту управления проектами PMBOK:

Фаза 1: Концептуальное проектирование системы

Цели фазы – построение схемы работы пользователей в Системе. Фаза проводится в начале проекта

Примечание: Проект может включать, как задачи автоматизации существующих бизнес-процессов, так и проведение предварительной оптимизации бизнес-процессов компании с целью получения максимальной эффективности от последующей автоматизации. В этом случае до начала концептуального проектирования проводится работа по аудиту и оптимизации бизнес-процессов на Предприятии.

Работы фазы включают:

Проведение интервьюирования ключевых пользователей Заказчика и владельцев бизнес-процессов
Разработка функциональных требований к Системе
Моделирование бизнес-процессов Заказчика в программе, создание прототипа системы
Презентация прототипа системы Заказчику, согласование основных проектных решений по результатам моделирования
Разработка и согласование документа «Концептуальный проект»
Разработка сценариев внедрения системы
Разработка и согласование подробного плана-графика работ по следующим фазам проекта

Результаты фазы:

1. Документ «Концептуальный проект» содержащий следующую информацию:

Структуру информационных баз Системы
Требования к аппаратному обеспечению Системы
Описание бизнес-процессов и бизнес-функций Заказчика с точки зрения их отражения в информационной системе, описание порядка работы в системе с привязкой к бизнес-процессам Предприятия
Описание необходимых модификаций типовой конфигурации
Описание форм отчетности
Описание структуры и содержания нормативно-справочной информации
Описание требований к исходным данным, необходимым для запуска системы, описание порядка ввода или загрузки исходных данных
Описание требований по документированию системы (проектная, техническая, эксплуатационная документация)

2. Документ «Сценарий внедрения системы»

3. Документ «Подробный план-график работ по следующим фазам проекта»

Фаза 2: Настройка (адаптация) системы

Цели фазы – модификация типовой конфигурации программного продукта в соответствии с выявленными на первом этапе проекта функциональными разрывами

Работы фазы включают:

Модификация конфигурации программного продукта в соответствии с Концептуальным проектом
Развертывание системы на сервере Заказчика
Тестирование выполненных модификаций системы

Результаты фазы:

Документы «Технический задание» содержащие информацию, необходимую для кодирования и приемки результатов доработок
Конфигурация системы с выполненными модификациями

Фаза 3: Разработка эксплуатационной документации

Цель фазы – разработка документации на систему

Работы фазы включают:

Разработка и согласование эксплуатационной и технической документации в соответствии с требованиями Концептуального проекта

Результаты фазы:

Документация на систему

Фаза 4: Подготовка аппаратного обеспечения и настройка прав доступа

Цели фазы – подготовить ресурсное обеспечение для работы системы

Работы фазы включают:

Проверка соответствия компьютеров Заказчика рекомендуемым фирмой 1с требованиям к железу
Развертывание сервера
Установка системы на сервере Заказчика
Установка 1С на компьютерах пользователей
Настройка регламентных заданий сервера (архивация, обмен данными)
Настройка ролей и прав доступа

Результаты фазы:

База, готовая к работе пользователей с точки зрения аппаратного обеспечения

Фаза 5: Комплексное тестирование системы по сценариям

Цели фазы – комплексное тестирование системы и подтверждение работоспособности настроенных в системе бизнес-процессов Заказчика

Работы фазы включают:

Разработку сценариев тестирования и критериев успешности тестов (программа и методика испытаний)
Проведение тестирования с участием комиссии Исполнителя и Заказчика
Устранение замечаний, выявленных в результате тестирования

Результаты фазы:

Система принята к внедрению

Фаза 6: Первоначальное обучение пользователей

Цели фазы – обучение сотрудников Заказчика работе с системой, включая обработку внештатных ситуаций, а также проведение аттестации сотрудников на предмет готовности к работе

Работы фазы включают:

Разработка и согласование программы обучения
Проведение обучения пользователей
Проведение аттестации пользователей

Результаты фазы:

Проведенное обучение пользователей Заказчика (протокол)
Проведенная аттестация пользователей (протокол)

Фаза 7: Перенос начальных данных

Цель фазы – перенести все необходимые начальные данные из исторических систем (или средств) учета. Обеспечить возможность полноценной работы в системы во время опытно-промышленной эксплуатации и далее

Работы фазы включают:

Перенос справочников из исторических систем учета
Подготовка остатков в исторических системах учета
Выгрузка остатков из исторических систем учета
Загрузка остатков в систему
Ручной перенос остатков, которые не могут быть перенесены автоматизировано
Выверка данных в системе

Результаты фазы:

Справочники и остатки, перенесенны в рабочую базу

Фаза 8: Запуск системы, опытно-промышленная эксплуатация

Цель фазы – запуск системы в работу по согласованным сценариям, устранение замечаний по работе системы, которые не были выявлены на тестировании

Работы фазы включают:

Организация работы пользователей в системе, согласно сценарию внедрения
Консультирование пользователей по возникающим вопросам
Оперативное устранение выявленных замечаний и пожеланий
Помощь в проведении регламентных операций
Помощь в формировании итоговых отчетов

Результаты фазы:

Система запущена и сдана в штатную эксплуатацию

Заголовок второго уровня

Заголовок третьего уровня

Заголовок четвертого уровня

Итак, вы попали в список «счастливчиков», сдающих Отчет. С чего начать подготовку?

Об этом рассказывает руководитель Внедренческого центра «Раздолье» Евгений Грибков. Под его руководством компания специализируется на внедрениях 1С:ERP, 1C:Управление холдингом, работает с различными отраслями промышленности, такими как машиностроение, пищевая промышленность, фармакологическая, добывающая.

За десятилетия работы эксперты «Раздолья» накопили значительный опыт и выявили десять основных рисков, связанных с проектами внедрения информационных систем. Расскажем о способах управления рисками.

По прямым затратам. Наиболее предпочтительный вариант в условиях кризиса. Позволяет предприятию в момент выпуска продукции/полуфабриката посчитать его производственную себестоимость (сложившуюся из прямых затрат). Это дает возможность руководству предприятия оперативно контролировать отклонения фактической себестоимости от плановых значений и выяснять причины отклонений;

По плановым ценам. Этот вариант наиболее часто используется крупными предприятиями. Для них расчет плановой себестоимости - это важная задача, которой занимаются специальные сотрудники;

По нулевым ценам. Этот вариант, как правило, выбирается небольшими предприятиями с ограниченной номенклатурой, у которых незавершенное производство отсутствует или незначительно.

Сначала на этом проекте мы пошли по стандартному пути. На этапе функционального моделирования проанализировали форму БДДС, разные аналитики, в разрезе которых нужно было осуществлять бюджетирование, потом настроили в системе «1С:ERP» 2 сценария, настроили форму экземпляров бюджетов, настроили выходные формы плана, консолидированный и план-фактный анализ и начали тестирование со службой казначейства (мы не стали сразу привлекать всех пользователей системы и вбивали необходимые данные вместо них).
В результате мы вместе очень быстро пришли к выводу, что придётся отказаться от стандартного инструмента «1С:ERP Управление предприятием 2» и разработать свой.

Первое решение, которое обычно приходит консультантам: реализовать контур формирования различных сценариев годового и помесячного бюджетирования, а также план-фактный анализ – через систему бюджетирования «1С:ERP Управление предприятием 2», поскольку в «1С:ERP» уже есть отдельная подсистема бюджетирования. А заявки оперативного контура на денежные средства и формирование платежей реализовать в системе казначейства, которая также уже есть в типовом решении.

Примечание: Для понимания наших дальнейших действий обозначим: бюджетирование в «1С:ERP» напоминает конструктор. В нём нужно с нуля настраивать формы, всё необходимое.