Крупному бизнесу:
Малому и среднему бизнесу:
О компании:
Get a free lesson
Just type your contacts
It's totally free
Договора-оферты
- Сублицензионный договор-оферта на предоставление права использования программного продукта 1С:Комплект поддержки
- Публичный договор-оферта на предоставление доступа к сервису «1С: Предприятие 8 через Интернет» (1cfresh.com)
Сублицензионный договор-оферта на предоставление права использования программного продукта 1C:Комплект поддержки
Общество с ограниченной ответственностью «Внедренческий центр «Раздолье» (далее Сублицензиар), в лице Генерального директора Широковой Ольги Александровны, действующего на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу, физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему приобрести неисключительные права на программный продукт 1C:Комплект поддержки, заключив настоящий Договор на нижеследующих условиях.
Согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты неисключительных прав на программный продукт 1C:Комплект поддержки, юридическое лицо, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящее акцепт настоящей оферты, становится Сублицензиатом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте), а Сублицензиар и Сублицензиат совместно – Сторонами настоящего Договора.
Оферта содержит все существенные условия Договора, определяет права и обязанности Сублицензиата, включая его ответственность за нарушение положений Договора и (или) требований действующего законодательства Российской Федерации, в связи с чем Сублицензиату надлежит в обязательном порядке ознакомится с условиями оферты, до ее принятия (акцепта) в установленном порядке. В случае несогласия Сублицензиата с положениями оферты, или их частью, Сублицензиату надлежит воздержаться от акцепта оферты.
1.Термины и определения
1.1. 1С:Комплект Поддержки (далее - 1С:КП) – право использования целого набора программ и баз данных, воспроизведенного на серверах Правообладателя и доступного для запуска в сети Интернет, и на персональных компьютерах, терминалах и других устройствах, где возможно осуществить запуск. В настоящем договоре под 1С:КП понимаются 1С:КП ПРОФ, 1С:КП Базовый, 1С:КП ГУ ПРОФ, 1С:КП ГУ Базовый, 1С:КП Медицина и 1С:КП Строительство описание и условия использования которых размещены на web-сайте Правообладателя по адресу: https://portal.1c.ru, а контакты линии консультаций 1С и техподдержки 1С:КП - по электронному адресу: https://1c.ru/rus/support/support.htm.
1.2. Правообладатель – юридическое лицо, обладающее исключительным правом на 1С:КП.
1.3. Прайс-лист – систематизированный сборник цен (тарифов). Общедоступный Прайс-лист размещен на официальном сайте Правообладателя в разделе «1С:Комплект поддержки» по адресу:https://1c.ru/rus/partners/pricelst.jsp.
1.4. Период – промежуток времени, на который передаются Права на 1С:КП.
1.5. Договор-оферта (далее Договор) – сублицензионный договор, заключаемый между Сублицензиаром и Сублицензиатом посредством акцепта оферты, на предоставление прав пользования программным продуктом 1С:КП.
1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Сублицензиатом условий Договора. Акцептом настоящей Оферты является совершение Сублицензиатом действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора.
2. Заключение договора
2.1. Публичная оферта, выраженная в настоящем Договоре, вступает в силу с момента размещения на web-сайте Сублицензиара www.lets-cloud.ru/oferta/kp.
2.2. Оплата Сублицензиатом счета Сублицензиара на нижеизложенных условиях является полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты и означает заключение настоящего Договора на условиях, указанных в настоящем Договоре в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор считается заключенным в письменной форме. Местом заключения Договора считается город Ульяновск.
2.3. С момента заключения настоящего Договора такое лицо становится Стороной настоящего Договора, в дальнейшем именуемой Сублицензиат, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Сублицензиар предоставляет Сублицензиату права на использование 1С:КП (простые неисключительные лицензии). Количество лицензий, Период и размер вознаграждения Сублицензиара указываются в счете Сублицензиара, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Пределы предоставляемых прав на 1С:КП определяются Лицензионным соглашением Правообладателя для конечного пользователя.
3.3. Сублицензиар предоставляет Сублицензиату права на 1С:КП без права последующего сублицензирования.
4.Размер вознаграждения и условия оплаты
4.1. Размер вознаграждения за предоставление прав на 1С:КП определяется на основании опубликованного Прайс-листа Правообладателя с ценами. При этом под ценой в настоящем договоре подразумевается вознаграждение, которое полагается Сублицензиару за переданные права.
4.2. Сублицензиат обязуется произвести оплату выставленного счета в течение 7 (Семи) календарных дней от даты его выставления.
4.3. Вознаграждение Сублицензиара за передачу прав на 1С:КП не облагается НДС в соответствии с пп. 26. п. 2 ст. 149 НК РФ.
4.4. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Сублицензиатом на расчетный счет Сублицензиара. Датой исполнения обязательства Сублицензиата по оплате вознаграждения является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Сублицензиара.
5.Порядок передачи прав
5.1. Передача Сублицензиату прав на использование 1С:КП оформляется Сублицензиаром Универсальным передаточным документом (далее - УПД) в соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете", Письмом ФНС России от 21.10.2013 N ММВ-20-3/96@. После регистрации 1С:КП, отказы и корректировки 1С:КП в УПД не допускаются.
5.2. Сублицензиат обязуется в течение 3 (Трех) дней с момента получения УПД подписать и направить в адрес Сублицензиара один экземпляр УПД, либо мотивированные возражения против его подписания. В случае не направления Сублицензиатом в установленный настоящим пунктом срок подписанного УПД или мотивированных возражений, права на 1С:КП считаются предоставленными (переданными) Сублицензиату надлежащим образом и принятыми им в полном объёме без каких-либо возражений.
5.3. Объем и Период действия прав на использование 1С:КП, переданных Сублицензиату, определяется «Пользовательским лицензионным соглашением», текст которого опубликован на официальном сайте Правообладателя по адресу https://1c.ru, либо на Портале информационно-технологического сопровождения 1С по адресу https://portal.1c.ru, либо включен в состав поставки в виде печатного документа.
6.Права и обязанности сторон
6.1. Сублицензиат имеет право обращаться в рамках 1С:КП ПРОФ на Линию консультаций 1С и техподдержку Сублицензиара.
6.2. Сублицензиат обязан использовать 1С:КП в личных/хозяйственных целях в качестве конечного пользователя в соответствии с назначением 1С:КП.
6.3. Сублицензиат самостоятельно обеспечивает доступ к телекоммуникационной сети общего пользования (Интернет) для работы 1С:КП.
6.4. Сублицензиат не должен совершать относительно 1С:КП действий, нарушающих российские и международные нормы по авторскому праву и использованию 1С:КП.
6.5. Сублицензиат обязуется своевременно оплачивать счет на передачу прав на 1С:КП.
6.6. Сублицензиат обязуется своевременно подписать УПД или предоставить мотивированные возражения против его подписания.
6.7. Сублицензиар обязуется передать Сублицензиату права на 1С:КП в соответствии с условиями, предусмотренными Сторонами настоящим договором.
6.8. Сублицензиар имеет право не передавать Права на 1С:КП до получения вознаграждения в полном размере в соответствии с выставленным счетом.
7.Ответственность сторон
7.1. Сублицензиат самостоятельно несет ответственность, в том числе перед третьими лицами, за размещаемую и/или передаваемую им информацию с использованием 1С:КП.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокад, изменения законодательства, действий государственных органов, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
7.3. Сублицензиат подтверждает, что все действия, совершенные в личном кабинете на официальном сайте правообладателя после введения учетных данных, присвоенных Сублицензиату (конклюдентные действия), совершаются от его имени и в его интересах соответствующим образом уполномоченными лицами, и как следствие влекут для Сублицензиата возникновение прав и обязанностей.
7.4. Сублицензиар предоставляет Права на 1С:КП в объеме, предоставленном Правообладателем и не несет ответственности за его технические данные и несоответствие ожиданиям Сублицензиата в отношении функциональных и технических данных 1С:КП.
7.5. Сублицензиар не несет ответственности за корректность работы 1С:КП в случае:
- использования Сублицензиатом нелицензионного программного обеспечения;
- самостоятельного изменения и расширения функциональности 1С:КП;
- возникновения ошибок в 1С:КП по вине Правообладателя или действий/бездействий Сублицензиата;
- возникновения ошибок при наличии вирусов.
8.Срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты оплаты вознаграждения по счету, выставленному Сублицензиаром, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон и иным основаниям, предусмотренным гражданским законодательством РФ.
8.3. Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от надлежащего исполнения обязательств, принятых на себя в его рамках.
9.Прочие условия
9.1. Во избежание разногласий Стороны признают, что Сублицензиат не вправе отказаться от фактически предоставленных Прав на 1С:КП. Не использование или прекращение использования 1С:КП не является основанием для возврата Сублицензиату уплаченных денежных средств или их части Сублицензиаром.
9.2. Во избежание разногласий Стороны признают, что в случае передачи Прав на 1С:КП с помесячной оплатой и/или с автоматической пролонгацией (продлением), если Сублицензиару от Сублицензиата не поступит письменный отказ от продления Прав до момента их регистрации, Сублицензиат не в праве отказаться от фактически предоставленных Прав на 1С:КП. Не использование 1С:КП не является основанием для не исполнения Сублицензиатом обязательств по оплате вознаграждения Сублицензиара.
9.3. При изменении реквизитов, местонахождения, электронного адреса или номера телефона Стороны обязуются в течение 3 (Трех) календарных дней с момента возникновения у них таких изменений сообщить об этом друг другу.
9.4. По требованию одной из сторон производится сверка взаиморасчетов с оформлением акта сверки. Сторона, получившая акт сверки, обязана не позднее 7 рабочих дней рассмотреть его, оформить надлежащим образом и один экземпляр возвратить второй стороне. Спорные вопросы подлежат урегулированию в течение 10 рабочих дней по требованию заинтересованной стороны. В случае отсутствия дебиторской или кредиторской задолженности по проекту акта сверки одной стороны и непредоставления второй стороной мотивированного отказа от подписания акта сверки в течение 10 рабочих дней, акт сверки считается согласованным второй стороной.
9.5. Стороны, при осуществлении обязательств по настоящему договору, признают обмен юридически значимыми документами в электронном виде. Обмен документами в электронном виде осуществляется по телекоммуникационным каналам связи через оператора электронного документооборота, с соблюдением требований законодательства, действующего на дату отправки документа.
10. Контакты и реквизиты Сублицензиара
ООО «ВЦ «Раздолье»»
ИНН 7325078348 КПП 732501001
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Марата, д. 13
Адрес электронной почты: client@razdolie.ru
Банковские реквизиты:
р/с 40702810469000004236
Ульяновское отделение № 8588 ПАО Сбербанк г. Ульяновск
БИК 047308602
К/с 30101810000000000602
Генеральный директор – Широкова О.А
Публичный договор-оферта на предоставление доступа к сервису
Редакция от 01 января 2025 года
Общество с ограниченной ответственностью «Внедренческий центр «Раздолье» (сокращенное наименование - ООО «ВЦ «Раздолье»), именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Широковой Ольги Александровны, действующего на основании Устава, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или достигшему возраста 18 лет физическому лицу, желающему воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на предоставление доступа к сервису (далее - Договор) посредством акцепта настоящей Публичной оферты на нижеуказанных условиях.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего Договора использование нижеприведенных терминов будут иметь значение так как они даны, при исполнении настоящего Договора, за исключением случаев, когда иное вытекает из содержания настоящего Договора. В случае использования терминов и определений, не указанных в разделе «ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ» настоящего Договора или иное, не вытекает из содержания настоящего Договора, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и/или сложившимися правилами употребления таких терминов и определений:
«Договор» - означает настоящий Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Публичной оферты, вместе со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему. Любая ссылка на Договор (статью, пункт или приложение Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Публичную оферту (ее статью, пункт или приложение) и/или ее условия.
«Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Внедренческий центр «Раздолье» (сокращенное наименование - ООО «ВЦ «Раздолье»), ОГРН 1087325002599.
«Заказчик» - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта (принятия) условий настоящей Публичной оферты.
«Программные продукты» – работающие через Интернет программы для ЭВМ системы "1С: Предприятие», и соответствующие базы данных, включая базы данных 1С: ИТС, адаптированные и/или модифицированные Исполнителем. Перечень программных продуктов (приложений Сервиса), доступных Заказчику после подключения к Сервису, зависит от выбранного Заказчиком тарифного плана.
«Сервис» - облачный сервис «1С: Предприятие 8 через Интернет» (1cfresh.com), включающий в себя программы для ЭВМ системы «1С: Предприятие», работающие через Интернет в режиме онлайн. Сервис обеспечивает доступ через Интернет к прикладным решениям (программным продуктам, адаптированным и/или модифицированным Исполнителем) на платформе «1С: Предприятие» в рамках модели SaaS («программы, как сервис»). Администратором Сервиса является фирма «1С».
«Услуги» – оказываемые Исполнителем в рамках Договора услуги по предоставлению Заказчику доступа к Сервису и приложениям Сервиса, адаптации, модификации Программных продуктов и осуществлению информационно-технической поддержки в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (тарифным планом, периодом подписки), а также дополнительные услуги, заказанные Заказчиком. Перечень услуг и тарифных планов, которые может выбрать Заказчик, приведен в Приложениях к настоящему Договору и в Прейскуранте Исполнителя. Тарифный план – совокупность финансовых и иных условий обслуживания Заказчика. На основании выбранного Тарифного плана определяются, в том числе: перечень и максимальное количество доступных.
«Прейскурант Исполнителя (Прейскурант)» – документ (или несколько документов), утверждаемый, изменяемый и дополняемый Исполнителем в одностороннем порядке, устанавливающий цены (тарифы) на услуги Исполнителя и товары, а также условия их применения (включая дополнительные опции, скидки и т.д.). Действующий Прейскурант Исполнителя размещен на сайте Исполнителя https://1cfresh.com/price
«Оборудование» – оборудование Заказчика (персональный компьютер, касса, терминал, ноутбук, планшет или иное устройство), включая аппаратные средства и программное обеспечение.
«Правообладатель» – физическое или юридическое лицо, обладающие исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации либо имеющее право на предоставление таких результатов интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в пользование третьим лицам, на основании лицензионного договора с обладателем исключительных прав или уполномоченным им лицом.
«Сайт Исполнителя (сайт)» – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц со стартовой страницей по адресу https://smb.razdolie.ru/smb/, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам сайта.
«Личный кабинет» – веб-ресурс на сайте https://1cfresh.com/, предназначенный для управления Заказчиком доступными ему приложениями Сервиса и своими пользователями (в том числе для подключения/отключения Заказчиком пользователей к доступным приложениям Сервиса, изменения прав доступа пользователей к этим приложениям, формирования отчетности и т.д.), а также для работы с приложениями Сервиса.
«Учетные данные Заказчика» - логин и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации), используемые для авторизации Заказчика в Личном кабинете и в Сервисе.
«Рабочие дни» – дни с понедельника по пятницу, кроме установленных законодательством Российской Федерации официальных праздничных и выходных дней.
«Период подписки» – оплаченный Заказчиком период времени, на который Заказчику предоставляется доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса.
«Сеанс» – количество одновременно открытых окон браузера и тонкого клиента всеми пользователями Заказчика со всеми приложениями Сервиса. Заказчику приложений Сервиса, максимально допустимое количество сеансов, информационных баз, объем и стоимость основных услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется осуществлять предоставление доступа к Сервису и приложениям Сервиса в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (тарифным планом, периодом подписки), адаптацию и модификацию приложений Сервиса, информационно-техническую поддержку адаптированных/модифицированных программных продуктов, а также при необходимости оказать дополнительные услуги, предусмотренные Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
1.2. При предоставлении доступа к Сервису Заказчику предоставляется неисключительное ограниченное и непередаваемое право использовать в течение оплаченного периода подписки функциональные возможности Сервиса и соответствующих приложений (программных продуктов) Сервиса в соответствии с их целевым назначением и в пределах параметров выбранного тарифного плана (допустимого количества сеансов/пользователей, информационных баз и т.п.). Такое использование допускается исключительно в рамках функционала, предлагаемого доступными Заказчику приложениями Сервиса и при условии соблюдения Заказчиком и его пользователями ограничений, предусмотренных в настоящем Договоре, тарифном плане, пользовательском (лицензионном) соглашении, пользовательской документации на соответствующие программы и базы данных, а также иных ограничений, установленных правообладателями.
Пользователь может осуществлять воспроизведение доступных ему программных продуктов Сервиса исключительно для их запуска и инсталляции при работе в Сервисе в режиме онлайн, при этом такой запуск и воспроизведение ограничиваются оборудованием платформы, на которых данные программные продукты установлены, без возможности их переноса/копирования в память ЭВМ и на оборудование Заказчика или третьих лиц. Запрет на копирование не распространяется на резервное копирование баз данных в соответствии с п.6.1.2 Договора.
Предусмотренные в настоящем пункте 1.2. права распространяются на зарегистрированных в Сервисе пользователей Заказчика, в пределах допустимого количества пользователей. Заказчик вправе ограничить права своих пользователей (например, ограничить доступ к отдельным приложениям Сервиса), управляя настройками доступа в Личном кабинете. При этом Заказчик несет всю ответственность за действия своих пользователей.
Заказчику и его пользователям запрещается использовать Сервис и программные продукты Сервиса с превышением предоставленных прав. В частности, запрещается: копировать, переносить, воспроизводить (записывать, изготавливать) или изменять программное обеспечение и любые его компоненты, создавать производные программы, проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять обратный анализ, дешифровать, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, осуществлять продажу, уступку, передачу или распространение третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, предоставлять другим лицам на возмездной или безвозмездной основе доступ к Сервису и программным продуктам (приложениям) Сервиса, модифицировать программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему, удалять или обходить средства защиты авторских прав.
Исключительные права на сам Сервис, программные продукты и технологии Сервиса, а также права на встроенные товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации принадлежат их законным правообладателям и не передаются по настоящему Договору.
1.3. Заказчик оплачивает услуги и товары Исполнителя в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. Оплачивая счет (счета), Заказчик подтверждает свое согласие с указанными в счете и соответствующих Приложениях к Договору параметрами обслуживания (тарифным планом, перечнем, объемом и стоимостью услуг, периодом подписки, ограничениями на использование Сервиса/приложений Сервиса и т.п.).
1.4. Перечень и описание тарифных планов, которые может выбрать Заказчик, включая объем и иные параметры доступа к Сервису (приложениям Сервиса), объем информационно-технической поддержки, возможные варианты периода подписки, а также перечень дополнительных услуг и опций приведены в Приложениях к настоящему Договору и в Прейскуранте Исполнителя. В случае разночтения между указанными документами преимущественную силу имеет Прейскурант.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является официальным предложением (Публичной офертой) ООО «ВЦ «Раздолье» о заключении Договора. Текст настоящей Публичной оферты (Договора) размещен в сети Интернет на сайте Исполнителя (https://razdolie.ru/smb/) по адресу: ______________
2.2. В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и ее акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).
2.3. Акцептом (принятием) настоящей Публичной оферты и моментом заключения настоящего Договора считается оплата (предоплата) Заказчиком услуг и товаров, предусмотренных пунктом 1.1. настоящего Договора, на основании выставленного Исполнителем счета.
Акцепт, совершенный в соответствии с настоящим пунктом, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Публичной оферты (Договора), включая условия, изложенные в приложениях, оплачиваемом счете (счетах), Прейскуранте Исполнителя, а также иных документах Исполнителя, которые упоминаются и (или) на которые содержится ссылка в Публичной оферте (Договоре), размещенных на сайте Исполнителя.
В соответствии с п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ Договор, заключенный посредством акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты, считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Публичной оферты и является равнозначным договору, подписанному обеими Сторонами на бумажном носителе.
Местом заключения настоящего Договора считается город Ульяновск.
2.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной оферты и совершая действия, признаваемые в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора в качестве ее акцепта, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
- он предоставляет достоверные, точные и актуальные данные о себе, в том числе при заполнении регистрационной формы (на сайте https://1cfresh.com), заключении и исполнении настоящего Договора, формировании заказов, осуществлении платежей;
- он ознакомился и согласен со всеми условиями Публичной оферты (Договора), включая все ее (его) приложения, Прейскурантом Исполнителя и иными документами, которые упоминаются или на которые содержится ссылка в Публичной оферте, а также со всеми документами и информацией, размещенными на сайте https://1cfresh.com;
- он зарегистрировался на сайте https://1cfresh.com и принял условия размещенного на этом сайте Пользовательского соглашения;
- он обладает необходимой дееспособностью и правоспособностью, и достаточными полномочиями для заключения Договора;
- содержащаяся в счете информация об услугах и товарах, а также их стоимости соответствует действительным намерениям Заказчика и выбранным им параметрам обслуживания (в том числе тарифному плану, перечню и объему услуг, периоду подписки и т.п.) и содержит достоверные сведения о Заказчике.
После совершения действий, признаваемых в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора в качестве акцепта Публичной оферты Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства своей не осведомленности и (или) несогласия с какими-либо из указанных условий и (или) документов и на этом основании оспаривать факт заключения и (или)действительность Договора.
При посещении сайта https://razdolie.ru/smb/, направлении заявки, совершении звонка к нам, а так же коммуницируя с нами в мессенджерах и социальных сетях вы соглашаетесь на получение рекламно-информационных сообщений (в том числе в форме рекламной рассылки) следующими способами: — sms-рассылки; — push-сообщения; — по электронной почте; — по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи; — сообщения в социальных сетях и мессенджерах. Вы подтверждаете, что владеете информацией о том, что в любой момент вы вправе отписаться от получения рассылок путем направления нам соответствующего запроса на почту: client@razdolie.ru
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ
3.1. Исполнитель оказывает все услуги, предусмотренные п. 1.1. настоящего Договора и приложениями к настоящему Договору, дистанционно (без выезда к Заказчику). Если иное не предусмотрено настоящим Договором, услуги оказываются после 100 % оплаты Заказчиком их стоимости (поступления денежных средств Исполнителю).
3.2. Доступ к Сервису и приложениям Сервиса предоставляется удаленно через сеть Интернет.
Для получения доступа к Сервису Заказчик должен:
- иметь доступ к сети Интернет;
- зарегистрироваться на сайте https://1cfresh.com/ заполнив регистрационную форму
- оплатить выставленный Заказчиком счет за услуги и доступ; - авторизоваться в Личном кабинете.
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса в течение 3 рабочих дней с момента получения Исполнителем 100 % предоплаты за услуги и доступ, если Заказчиком соблюдены все необходимые условия для подключения к Сервису. Доступ к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса предоставляется на весь оплаченный Заказчиком период подписки, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
О предоставлении доступа к Сервису и соответствующим приложениям Сервиса Заказчику на его электронной адрес направляется соответствующее уведомление. Датой оказания услуги по предоставлению доступа к Сервису (приложениям Сервиса) считается дата направления указанного уведомления.
При предоставлении доступа к Сервису и приложениям Сервиса Заказчику предоставляется возможность их использования, как это определено пунктом 1.2. настоящего Договора и параметрами выбранного тарифного плана. Данный доступ является возмездной и подлежит оплате на условиях подписки (абонентской платы) за весь выбранный Заказчиком период подписки, независимо от того, воспользовался Заказчик в течение указанного периода предоставленным ему доступом (возможностью использования Сервиса и приложений Сервиса) или нет.
3.3. При предоставлении доступа к Сервису (приложениям Сервиса) в течение периода подписки Исполнитель осуществляет информационно-техническую поддержку Заказчика в объеме, предусмотренном Приложением №3 к настоящему Договору, с учетом выбранного Заказчиком тарифного плана. Стоимость информационно-технической поддержки в пределах указанного объема уже включена в стоимость услуги по предоставлению доступа к Сервису (приложениям Сервиса) и отдельной оплате не подлежит.
3.4. Приемка услуг и товаров Заказчиком осуществляется после их оказания на основании УПД (Универсальный передаточный документ). УПД оказанных услуг направляется Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней месяца, для подписания, посредством системы электронного документооборота.
В случае, если Заказчик не отвечает на приглашение об обмене электронными документами в течении 10 календарных дней, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения УПД оказанных услуг рассмотреть его и при отсутствии возражений подписать и вернуть Исполнителю экземпляр подписанного УПД посредством системы электронного документооборота или в тот же срок предоставить мотивированный отказ от приемки Услуг. В случае если Заказчик в установленный срок не предоставил Исполнителю экземпляр подписанного УПД и не предоставил письменного мотивированного отказа от приемки Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.5. Если иное не установлено в настоящем Договоре и приложениях к нему, услуги Исполнителя направлены на обеспечение возможности Заказчика беспрепятственно и круглосуточно использовать в рамках Сервиса типовые функции и возможности системы программ "1С:Предприятие", описанные в пользовательской документации, включая документацию в электронном виде, размещаемую на сайтах правообладателя. При этом Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не может гарантировать абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Сервиса и программных продуктов. Реализация специфических, неописанных в документации функций и возможностей в соответствии с потребностями или ожиданиями Заказчика не гарантируется, но может быть выполнена на основании отдельного договора с Исполнителем.
3.6. В рамках настоящего Договора Заказчику могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные опции и услуги (в том числе дополнительные функциональные возможности Сервиса). Подключение дополнительных опций и оказание дополнительных услуг осуществляется в срок, согласованный с Заказчиком, после их полной оплаты Заказчиком в соответствии с действующими на момент оплаты тарифами Исполнителя.
3.7. Заказчик согласен с тем, что Сервис, все или отдельные приложениям Сервиса,
информационные базы, Личный кабинет, сайт https://1cfresh.com или отдельные функции Сервиса могут быть временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических или ремонтных работ на сайте, программно-аппаратных средствах, обеспечивающих функционирование Сервиса и (или) платформы, обновлением или переносом на другой сервер программного обеспечения, устранением аварий и их последствий, нарушениями в функционировании сети Интернет, в том числе недоступностью отдельных фрагментов сети Интернет и т.п.).
3.8. Доступ Заказчика к Сервису, всем или отдельным приложениям Сервиса может быть заблокирован, а оказание услуг приостановлено или прекращено полностью или частично в случаях:
- незаконного использования Сервисов и (или) приложений Сервиса Заказчиком (в том числе использования в незаконных целях, незаконными способами или с превышением предоставленных Заказчику прав и установленных ограничений);
- получения доступа к Сервису незаконным способом (в том числе путем предоставления Заказчиком недостоверных сведений о себе);
- невыполнения Заказчиком любого из условий, предусмотренного пунктами 1.2, 5.1.1. - 5.1.7, 5.1.9, 5.1.12, 5.1.15, 5.1.17, 5.3, 5.4, разделом 6 настоящего Договора (в этом случае возобновление доступа/возобновление оказания услуг возможно после полного устранения Заказчиком допущенных нарушений);
- получения Исполнителем от правообладателя (или его представителя) уведомления о нарушении Заказчиком исключительных или иных прав, принадлежащих правообладателю/условий пользовательского (лицензионного) соглашения, или требования правообладателя (представителя правообладателя) о приостановлении/прекращении обслуживания Заказчика;
- получения Исполнителем соответствующего требования (решения, предписания, постановления или иного акта) уполномоченного государственного органа или уполномоченной организации.
3.9. Временная недоступность (перерывы в работе) Сервиса, приложений Сервиса, информационных баз, сайтов, Личного кабинета согласно п. 3.7. настоящего Договора, а также блокировка доступа к Сервису (приложениям Сервиса), полное или частичное приостановление или прекращение обслуживания Заказчика в соответствии с пунктом 4.8. Договора, не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Заказчика.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе условия доступа к Сервису, перечень основных и дополнительных услуг, наименование и состав программных продуктов и объем прав, предоставляемых в рамках Сервиса, тарифы, тарифные планы и иные условия обслуживания, путем публикации на своем Сайте новой редакции Договора (Публичной оферты), Прейскуранта или иных документов, содержащих такие изменения, или путем размещения ссылок на другой сайт (сайты), содержащие соответствующие условия, документы и информацию. Такие изменения вступают в силу с момента публикации соответствующих документов или информации на сайте в сети Интернет, если иное не указано при публикации изменений, размещении/направлении информации об изменениях в соответствии с пунктом 4.4. настоящего Договора. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения и информацию, публикуемые на сайте Исполнителя (в том числе в виде ссылок на другие сайты).
Использование Сервиса (любого приложения Сервиса) Заказчиком (в том числе любым из пользователей Заказчика), оплата Заказчиком счета по новым тарифам или отсутствие возражений со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней после публикации изменений на сайте/ направления извещения Заказчику в соответствии с пунктом 5.4. настоящего Договора означает согласие Заказчика со всеми внесенными изменениями в Договор, тарифы/тарифные планы и иные условия обслуживания.
4.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг, заблокировать доступ Заказчика к Сервису, всем или отдельным приложениям Сервиса, приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично в случаях, предусмотренным настоящим Договором.
4.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором после оплаты этих услуг Заказчиком.
4.4. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика об изменении условий обслуживания, тарифов, тарифных планов до вступления в силу таких изменений, а также об изменении своего наименования, адреса, банковских реквизитов в течение 10 дней с момента вступления в силу таких изменений, путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя или путем направления Заказчику извещения по электронной почте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно оплачивать услуги и доступ согласно выставленным счетам.
5.1.2. Обеспечить предоставление Исполнителю удаленного доступа к Оборудованию и программному обеспечению пользователей (рабочему месту пользователя) для оказания услуг дистанционным способом.
5.1.3. В процессе работы с программами системы "1С: Предприятие" и базами данных соблюдать требования пользовательской документации и с разумной периодичностью создавать архивные копии баз данных на собственных локальных носителях, чтобы исключить потерю данных по независящим от Сторон причинам.
5.1.4. Не позднее трех рабочих дней с момента предоставления УПД подписать этот УПД и вернуть один экземпляр УПД Исполнителю, либо передать Исполнителю мотивированный письменный отказ от приемки услуг.
5.1.5. Не нарушать условия использования программных продуктов и Сервиса, установленные правообладателем и настоящим Договором.
5.1.6. Использовать только лицензионное программное обеспечение при работе в Сервисе, самостоятельно заключая все необходимые пользовательские и иные соглашения с правообладателями. В случае необходимости переноса баз данных Заказчика с локальных носителей в облачную среду, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю документы, подтверждающие лицензионность соответствующих программ и баз данных перед началом оказания услуг.
5.1.7. Не совершать действий, которые могут повлечь нарушение прав правообладателей, не использовать Сервис или программные продукты Сервиса с превышением прав, предусмотренных пунктом 3.2. Договора (в том числе не разрешенными способами или в целях, не соответствующих функциональному назначению соответствующих приложений Сервиса) либо с превышением установленных параметров и ограничений на их использование. На момент опубликования настоящей Публичной оферты исключительные права на систему программ «1С: Предприятие» и базы данных 1С:ИТС принадлежат ООО "1С-Софт" и защищены законодательством Российской Федерации.
5.1.8. В случае, если Заказчик утрачивает право на использование каких-либо из программных продуктов по любому основанию, в том числе вследствие переуступки прав использования третьей стороне, Заказчик обязан немедленно уведомить об этом Исполнителя. Действие Договора в отношении таких программных продуктов прекращается, что не влечет уменьшение стоимости услуг или выплату каких-либо сумм в пользу Заказчика.
5.1.9. Использовать для получения услуг только исправное и сертифицированное Оборудование (если оно подлежит обязательной сертификации), самостоятельно и за свой счет обеспечить подключение Оборудования к сети электропитания, к сети Интернет, нести все расходы, связанные с эксплуатацией этого Оборудования и установленного на нем программного обеспечения (оплату электроэнергии, услуг связи, лицензионных платежей и т.п.).
5.1.10. Не совершать действий, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав, применяемых правообладателем, а также не использовать программные продукты с устраненными или измененными без разрешения правообладателями средствами защиты.
5.1.11. Принимать необходимые меры для своевременного обновления и защиты используемого программного обеспечения и баз данных, установленных на локальных носителях, защиты Оборудования и хранящейся на локальных носителях информации от возможных атак и угроз, исходящих из сети Интернет и иных сетей (включая корпоративные и частные сети передачи данных), воздействия вирусов, иного вредоносного программного обеспечения. Принимать все необходимые меры для защиты своих файлов и баз данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.1.12. Обеспечить сохранность и безопасность своих учетных данных и средств доступа к своей учетной записи (доступ к электронной почте и т.п.). Не сообщать и не раскрывать третьим лиц свои учетные данные, а также не совершать действий, которые могут повлечь несанкционированный доступ к учетным данным/Личному кабинету Заказчика. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные в его Личном кабинете и (или) под его учетными данными третьими лицами, как за свои собственные, и за последствия этих действий.
5.1.13. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о случаях утраты, хищения или компрометации своих учетных данных.
5.1.14. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией, размещаемой на сайте Исполнителя, касающейся обновления/изменения Публичной оферты (Договора), Прейскуранта (тарифов), условий обслуживания, реквизитов Исполнителя.
5.1.15. Своевременно предоставить Исполнителю запрашиваемую им информацию и документацию, необходимую для оказания услуг.
5.1.16. Самостоятельно отслеживать информацию об условиях использования Сервиса и соответствующих программных продуктов (приложений) Сервиса, публикуемую правообладателем.
5.1.17. При изменении своих реквизитов, адреса места нахождения (места жительства), электронного адреса или номера телефона, а также иных сведений, имеющих значение для исполнения Договора, - не позднее семи рабочих дней с момента таких изменений уведомить об этом Исполнителя письменно или по электронной почте и предоставить документы, подтверждающие изменения.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Переходить с одного тарифного плана на другой (осуществлять апгрейд тарифного плана), если такая возможность предусмотрена в соответствующих приложениях к Договору и Прейскуранте Исполнителя, при условии доплаты разницы в стоимости услуг.
5.2.2. По согласованию с Исполнителем заказывать (подключать) дополнительные опции и (или) услуги, предусмотренные настоящим Договором и Прейскурантом Исполнителя, при условии их оплаты;
5.2.3. Пользоваться Сервисом и программными продуктами (приложениями) Сервиса в пределах, предусмотренных настоящим Договором и условиями соответствующего тарифного плана, при обязательном соблюдении условий использования и ограничений, установленных правообладателями, пользовательским (лицензионным) соглашением, пользовательской документацией;
5.2.4. Вносить изменения в свои учетные данные, используемые для работы в Сервисе (приложениях Сервиса);
5.2.5. Отказаться от приемки и оплаты услуг, предоставленных Заказчику без его согласия, при условии направления мотивированного письменного отказа Исполнителю в порядке и сроки, предусмотренные п.4.5. Договора.
5.3. Заказчик не вправе на возмездной основе или безвозмездно предоставлять доступ к услугам Исполнителя, Сервису и программным продуктам Сервиса третьим лицам.
5.4. Заказчик не вправе передавать (в том числе уступать) без согласия Заказчика права и обязанности по настоящему Договору.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг и доступов определяется в российских рублях на основании действующего Прейскуранта (тарифов) Исполнителя, с учетом выбранного Заказчиком тарифного плана, периода подписки и иных параметров обслуживания, и указывается в счете на оплату услуг.
6.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в российских рублях путем внесения (перечисления) 100% предоплаты от общей стоимости услуг в течение трех дней с момента получения счета Исполнителя. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате считается дата получения денежных средств Исполнителем (дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).
6.3. Счет может быть выставлен Заказчику посредством электронной почты, электронного документооборота, факсимильной связи, почтовым отправлением, передачи курьером либо получен на руки уполномоченным представителем Заказчика в офисе Исполнителя.
6.4. Учет объема потребления услуг Заказчиком производится Исполнителем с использованием автоматизированных средств. В случае фактического потребления Заказчиком услуг в большем объеме, чем был им оплачен, Исполнитель вправе выставить дополнительный счет на оплату в соответствии с Прейскурантом (тарифами) Исполнителя. Дополнительный счет должен быть оплачен Заказчиком в течение трех дней с момента его получения.
6.5. Исполнитель вправе менять тарифы, стоимость услуг и условия тарифных планов, вносить изменения и дополнения в Прейскурант, а также утвердить новый Прейскурант в одностороннем порядке, без согласования с Заказчиком. Заказчик самостоятельно отслеживает указанные изменения, публикуемые на сайте Исполнителя. Оплата услуг в соответствии с обновленным (измененным, дополненным) Прейскурантом (новыми тарифами) означает принятие Заказчиком измененного условия о цене (стоимости) услуг, изменений в тарифном плане, если иное не указано в настоящем Договоре.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.
7.2. Сервис и приложения Сервиса используются Заказчиком «как есть».
Исполнитель не несет ответственности в случае несоответствия Сервиса, программных продуктов Сервиса, результата их использования, а также любой из предоставленных Исполнителем услуг конкретным целям и ожиданиям Заказчика. Исполнитель не предоставляет никаких обещаний, заверений и/или гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, в отношении Сервиса, программных продуктов (приложений) Сервиса и информационных баз, включая, любые гарантии качества, коммерческой пригодности, соответствия целям и ожиданиям Пользователя, гарантии безопасности, эффективности, производительности, точности, надежности, безошибочной и бесперебойной работы Сервиса и программных продуктов (приложений) Сервиса. Исполнитель не гарантирует, в частности, что Сервис и его приложения (программные продукты) будут функционировать без перерывов, ошибок и сбоев, и что все ошибки в программах будут исправлены, и не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем в работе Сервиса (приложений Сервиса).
7.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за:
- действия (бездействие) Заказчика (его пользователей) и допущенные им (ими) нарушения, том числе за ненадлежащее использование Сервиса и (или) программных продуктов, несоблюдение условий пользовательской документации, нарушение условий пользовательских и иных соглашений с правообладателями, прав на интеллектуальную собственность и т.д., а также за любые действия (бездействие) третьих лиц и последствия указанных действий (бездействия);
- работоспособность нелицензионного программного обеспечения, а также за работоспособность любых программно-технических средств, установленных у Заказчика и его пользователей;
- несанкционированный доступ и использование Личного кабинета и (или) учетных данных Заказчика третьими лицами, любые действие, совершенные под учетной записью Заказчика (его пользователей);
- временную недоступность или нестабильную работу Сервиса или его отдельных приложений/модулей/функций, сайта https://1cfresh.com, отдельных разделов сайта или Личного кабинета Заказчика, а также за возможные ошибки и задержки в работе программных продуктов (приложений Сервиса);
- блокировку доступа и приостановление/прекращение оказания услуг Заказчику в соответствии с пунктом 3.8. настоящего Договора;
- ущерб в результате потери и/или разглашения данных, кроме случаев, когда такая потеря и/или разглашение произошли в результате прямых действий Исполнителя и по его вине; - последствия, возникшие вследствие несоблюдения Заказчиком п. 5.1.3 настоящего Договора.
- любые косвенные убытки, упущенную выгоду, независимо от причин.
7.4. Принимая решение о самостоятельной установке, адаптации и модификации программ системы «1С: Предприятие», Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за возможную некорректность работ и последующие сбои в работе программ.
7.5. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за какие-либо убытки (в том числе, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации), возникшие у Заказчика/третьих лиц в результате использования Сервиса, программных продуктов или функций Сервиса.
7.6. Исполнитель также не несет ответственности за ошибки и сбои, временную недоступность Сервиса, приложений или отдельных функций Сервиса, невозможность оказания услуг, которые возникли или могут возникнуть вследствие:
- использования Заказчиком неисправного или несертифицированного Оборудования, или его ненадлежащей эксплуатации;
- использования Заказчиком нелицензионного программного обеспечения или программного обеспечения, которое несовместимо с программными продуктами системы "1С: Предприятие";
- использования Заказчиком на локальных носителях устаревшей (неподдерживаемой правообладателем) версии программного продукта, базы данных;
- перебоев/нестабильной работы/нарушение функционирования сетей связи, сети Интернет, сети электроснабжения (в том числе перебоев, скачков напряжения в сети электропитания, перерывов в сети связи, снижения скорости доступа к сети Интернет, недоступности отдельных сегментов сети Интернет, ухудшения качества связи и т.п.);
- атак и угроз из сети Интернет, иных сетей (включая сети передачи данных), воздействия компьютерных вирусов и иного вредоносного программного обеспечения;
- действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
7.7. В случае сбоев в программах системы «1С: Предприятие», вызванных ошибками, допущенными специалистами Исполнителя, Исполнитель обязан в согласованные с Заказчиком сроки за свой счет исправить выявленные Заказчиком недостатки.
7.8. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае не может превышать сумму, полученную в результате деления оплаченной Заказчиком стоимости услуг (с учетом скидок) на количество месяцев в том периоде подписке, за который была произведена оплата.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: изменения в законодательстве, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, массовые отключения электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военные действия, массовые эпидемии, введение режима чрезвычайной ситуации или чрезвычайного положения, иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Договора, неподконтрольные Сторонам. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
8.2. Сторона, которая подверглась действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить об их наступлении и прекращении другую Сторону любым доступным способом (путем направления электронного или письменного сообщения и т.д.) в течение 5 рабочих дней.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут действовать более трех месяцев, то любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив второй Стороне соответствующее уведомление нарочным/курьером, по почте или электронной почте. При этом ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков, понесенных в результате расторжения Договора.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Публичной оферты в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом обслуживания (тарифным планом, перечнем услуг) и периодом подписки.
9.2. При оплате Заказчиком очередного счета на следующий срок (новый период подписки), действие настоящего Договора автоматически пролонгируется на этот срок.
9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе исполнителя, а также по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Сторона, намеревающаяся расторгнуть Договор (или отказаться от его исполнения), обязана письменно уведомить другую Сторону об этом не менее, чем за 30 дней, за исключением случаев расторжения Исполнителем Договора (отказа от исполнения Договора) в связи с нарушением Заказчиком исключительных прав на любой из программных продуктов Сервиса или условий его использования, получения Исполнителем соответствующего требования правообладателя или его уполномоченного представителя либо уполномоченного государственного органа (организации), препятствующего дальнейшему оказанию услуг по Договору.
9.4. При расторжении (отказе от исполнения) настоящего Договора по вине Заказчика в связи с допущенным им нарушением уплаченные Заказчиком денежные средства за услуги возврату не подлежат, если иное не будет согласовано Сторонами.
9.5. Тариф не может быть возвращен или заменен (а договор расторгнут или изменен по инициативе Клиента) только лишь на том основании, что программный продукт не соответствует ожиданиям Клиента.
9.6. Оплата за услуги, оказанные до момента расторжения настоящего Договора, возврату не подлежит.
9.7. После завершения действия настоящего Договора Исполнитель и Заказчик вправе оформить Акт сверки расчетов за оказанные услуги по настоящему Договору.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Для Заказчиков - физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации по месту жительства/месту пребывания, адрес фактического проживания, пол, гражданство, ИНН, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о документе, удостоверяющем личность: наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, номер банковской карты, банковские реквизиты, фотография в паспорте), Исполнителем и третьими лицами (в том числе партнерами Исполнителя, правообладателями, администраторами Сервиса/Личного кабинета Заказчика), привлекаемыми для исполнения Договора, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Обработка персональных данных Заказчика может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, формирования отчетности, получения Заказчиком информации о продуктах, услугах и сервисах Исполнителя и его партнеров.
В случае передачи Заказчиком персональных данных третьих лиц Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» получены соответствующие согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных. При отсутствия такого согласия Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.
10.2. Для Заказчиков – юридических лиц:
Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» получены согласия его работников, контрагентов, представителей, контактных лиц, на передачу их персональных данных Исполнителю и последующую обработку персональных данных Исполнителем и третьими лицами, привлекаемыми для исполнения Договора. Обработка персональных данных может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, предоставления информации о продуктах, услугах и сервисах Исполнителя и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Правилами Исполнителя, размещенными на сайте https://1c-cloud.razdolie.ru/privacypolicy. Обработка персональных данных может включать следующие действия (операции) с ними: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, осуществляемые как с использованием, так и без использования средств автоматизации.
При отсутствия указанного согласия Заказчик самостоятельно несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.
10.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется предоставлением Исполнителю по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты client@razdolie.ru
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Информацию о выходе новых версий программных продуктов, релизов, отчетов Заказчик может получить на сайтах разработчика/правообладателя, или по телефону линии консультаций.
11.2. Все споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть по Договору, подлежат разрешению с соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней с момента ее получения.
11.3. Неурегулированные споры и разногласия подлежат разрешению соответствующим судом Российской Федерации (арбитражным судом или судом общей юрисдикции/мировым судом – в зависимости от спора и его субъектного состава) по месту нахождения Исполнителя в соответствии с российским законодательством.
11.4. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Любые уведомления, сообщения и претензии, адресованные Заказчику, могут быть направлены Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, который был указан им в регистрационной форме или сообщен Исполнителю Заказчиком иным способом. Такие уведомления считаются полученными Заказчиком в момент их направления. Исполнитель не несет ответственности за любой фактический или возможный ущерб по причине неполучения Заказчиком уведомления, направленного на указанный им адрес электронной почты.
11.6. Заключив настоящий Договор, Заказчик дает согласие на получение сообщений и материалов информационного и рекламного характера, распространяемых по сетям связи (по электронной почте, через SMS-сообщения, мессенджеры - Viber, WhatsApp, Telegram, Vkontakte, Одноклассники и другие социальные сети и мессенджеры), а также на получение (показ) персонализированных рекламных сообщений на страницах сайта Исполнителя. Указанное согласие действует до момента его отзыва.
11.7. Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте Исполнителя https://razdolie.ru/smb/ и действует до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «ВЦ «Раздолье»»
ИНН 7325078348 КПП 732501001
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Марата, д. 13
Адрес электронной почты: client@razdolie.ru
Банковские реквизиты: Р/с
р/с 40702810469000004236
Ульяновское отделение № 8588 ПАО Сбербанк г. Ульяновск
БИК 047308602
К/с 30101810000000000602
Генеральный директор – Широкова О.А.
Приложение №1 к Публичной оферте (Договору) на предоставление доступа к сервису
Услуги и доступы, предоставляемые в соответствии с тарифными планами 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. КОРП, 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ и 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый.
Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами/тарифами Исполнителя (Прейскурантом Исполнителя). Информация о действующих ценах/тарифах размещена на сайте Исполнителя https://1cfresh.com/price
Исполнитель вправе в одностороннем порядке, без согласования с Заказчиком, изменять цены/тарифы и стоимость услуг, а также изменять условия тарифных планов. Информация об изменении цен/тарифов/стоимости услуг, иных изменениях в тарифных планах доводится до сведения Заказчика путем ее размещения на сайте Исполнителя https://1cfresh.com/price.
Апгрейд тарифов:
Заказчик может в пределах периода обслуживания перейти с одного тарифного плана на другой, а именно: с тарифного плана 1С: ФРЕШ Базовый на 1С: ФРЕШ ПРОФ или на 1С: ФРЕШ КОРП ; с тарифного плана 1С: ФРЕШ ПРОФ на 1С: ФРЕШ КОРП при условии оплаты разницы в стоимости услуг между этими тарифными планами, рассчитанной пропорционально оставшемуся периоду обслуживания. Доплата разницы в стоимости осуществляется на основании счета Исполнителя в порядке 100 % предоплаты в течение 3 дней с момента получения счета. Смена тарифного плана осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента поступления полной оплаты Исполнителю по выставленному им счету.
1. Услуга предоставления доступа к Сервису и приложениям Сервиса
Перечень основных доступных программных продуктов (приложений) Сервиса и параметры тарифных планов
№ п/п | Тарифный план | Перечень основных доступных программных продуктов (приложений) Сервиса.* | Количество сеансов *** | Количество Информационных баз**** | Возможные варианты периода подписки |
1 | 1С:Фреш 1C:Предприятие 8 через Интернет. КОРП | Все приложения из списка*: 1C:Бухгалтерия 1C:Предприниматель 1C:Управление нашей фирмой 1C:Зарплата и управление персоналом 1C- КАМИН:Зарплата 1C:Бухгалтерия государственного учреждения 1C:Зарплата и кадры государственного учреждения 1CКАМИН:Зарплата для бюджетных учреждений 1C:Бухгалтерия КОРП | 10 | До 10 баз из списка доступных программных продуктов по данному тарифному плану + 2 базы 1С:Комплексная Автоматизация | 1 месяц или 3 месяца или 6 месяцев или 1 год |
2 | 1С:Фреш 1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ | Все приложения из списка*: 1C: Бухгалтерия 1С:Предприниматель 1C:Управление нашей фирмой 1C:Зарплата и управление персоналом 1C- КАМИН:Зарплата 1C:Бухгалтерия государственного учреждения 1C:Зарплата и кадры государственного учреждения 1CКАМИН:Зарплата для бюджетных учреждений | 5 | 10***** | 1 месяц или 3 месяца или 6 месяцев или 1 год |
3 | 1С:Фреш 1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый | Одно из следующих приложений (по выбору Заказчика)*: 1C:Бухгалтерия 1С: Предприниматель 1C:Управление нашей фирмой 1C:Зарплата и управление персоналом 1C- КАМИН:Зарплата 1C:Бухгалтерия государственного учреждения 1C:Зарплата и кадры государственного учреждения 1CКАМИН:Зарплата для бюджетных учреждений** | 2 | 1 | 6 месяцев или 1 год |
4 | 1С:Фреш- 1C:Предприятие 8 через Интернет. 1С:БизнесСтарт | 1С:БизнесСтарт | 1 | 1 | 6 месяцев или 1 год |
Примечание;
* Полный перечень доступных приложений, опубликован на странице сайта https://1cfresh.com/price и может быть изменен без согласия Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте. Доступ предоставляется к адаптации/модификации приложений, осуществленной Исполнителем.
** Пользователю тарифного плана 1С:Фреш -1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый разрешается добавлять еще одну дополнительную информационную базу этого же приложения для целей тестирования.
*** При подключении дополнительных сеансов взимается дополнительная плата в соответствии с тарифами Исполнителя.
**** Объем информационных баз (Гб) и количество организаций (ИП), по которым можно вести учет, не ограничивается, кроме приложения 1С:Предприниматель.
*****Стоимость одной дополнительной базы для тарифного плана 1С:Фреш - 1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ определяется в соответствии с действующим Прейскурантом (тарифами) Исполнителя. Пользователям тарифного плана 1С:Фреш -1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ разрешается приобрести неограниченное количество дополнительных баз на любое количество месяцев в пределах выбранного периода подписки.
Доступ к дополнительным приложениям и функциям/опциям Сервиса
Перечень дополнительных приложений и функций/опций Сервиса* | Тарифные планы «ПРОФ», 1С:ФРЕШ 1С:ФРЕШ «КОРП» | Тарифный план 1С:ФРЕШ «Базовый» |
1С:Контрагент — автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции | Включено в тарифный план | Включено в тарифный план |
1С: Номенклатура — единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли. | Включено в тарифный план (условия могут измениться) | Включено в тарифный план (условия могут измениться) |
1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в «облаке» | Для 1 юр. лица или ИП в пределах периода обслуживания, свыше указанного количества - за доп. плату. | За доп. плату в соответствии с тарифами (Прейскурантом) Исполнителя |
1С:ДиректБанк — отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы) | Включено в тарифный план | Включено в тарифный план |
1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе «1С» в любое удобное время | Включено в тарифный план | Включено в тарифный план |
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ | До 100 пакетов документов в месяц. При превышении этого количества взимается дополнительная плата согласно тарифам (Прейскуранту) Исполнителя | До 50 пакетов документов в месяц. При превышении этого количества взимается дополнительная плата согласно тарифам (Прейскуранту) Исполнителя |
1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи | Включено в тарифный план | Включено тарифный план |
2. Дополнительные услуги, оказываемые Исполнителем по согласованию с Заказчиком, за дополнительную плату:
- проведение начального дистанционного обучения приемам
- работы с выбранными Интернет-приложениями;
- при необходимости — помощь в загрузке учетных данных из типовой локальной базы пользователя в Интернет-приложение;
- диагностика состояния типовой информационной базы в Интернет-приложении;
- настройка обмена данными между интернет-приложениями;
- подключение «1С-Отчетности»;
- настройка печатных форм документов, добавление личной стилистики;
- персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Предприятие» на информационной базе пользователя.
Приложение №2 к Публичной оферте (Договору) на предоставление доступа к сервису
Услуги, предоставляемые в соответствии с тарифными планами 1С:Розница, 1С:Касса, 1С:МДЛП, 1С:Садовод, 1СПАРК Риски, 1СПАРК Риски Плюс и 1С:ЭТК (Электронные трудовые книжки)
Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами/тарифами Исполнителя (Прейскурантом Исполнителя). Информация о действующих ценах/тарифах размещена на сайте https://1cfresh.com/price.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке, без согласования с Заказчиком, изменять цены/тарифы и стоимость услуг, а также изменять условия тарифных планов. Информация об изменении цен/тарифов/стоимости услуг, иных изменениях в тарифных планах доводится до сведения Заказчика путем ее размещения на сайте https://1cfresh.com/price.
1. Услуга предоставления доступа к Сервису и приложениям Сервиса
Перечень доступных программных продуктов (приложений) Сервиса и параметры тарифных планов.
Доступ предоставляется к адаптации/модификации приложений, осуществленной Исполнителем
№ п/п | Тарифный план | Перечень доступных программных продуктов (приложений) Сервиса. | Количество сеансов | Количество информационных баз | Возможные варианты периода подписки |
1 | 1С:Розница | 1С:Розница | 2 сеанса* | 1 информационная база для работы + 1 информационная база для Тестирования*. | 6 месяцев или 1 год |
2 | 1С:Касса Базовый, 1С:Касса Стандартный 1С:Касса Расширенный | 1С:Касса | 1 сеанс 5 сеансов 10 сеансов | Тарифные планы 1С:Касса Базовый, 1С:Касса Стандартный 1С:Касса Расширенный включают в себя подключение только одной кассы. Подключение каждой дополнительной кассы осуществляется за дополнительную плату в соответствии с действующими тарифами (Прейскурантом) Исполнителя. | От 1 месяца (период кратный месяцу – 1 месяца, 2 месяца, 3 месяца и т.д.) |
3 | 1С: МДЛП | 1С:МДЛП | 2 сеанса, количество пользователей – 1*. | 1 информационная база для работы + 1 информационная база для Тестирования* | 6 месяцев или 1 год |
4 | 1С:Садовод | 1С:Садовод | 2 сеанса* | 1 информационная база для работы + 1 информационная база для Тестирования* | 6 месяцев или 1 год |
5 | 1СПАРК Риски | 1CПАРК Риски — возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнесрешения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др | Распространяется на всех пользователей Заказчика. | Распространяется на все базы Заказчика | 1 год |
6 | 1СПАРК Риски Плюс (1СПАРК Риски +) | 1CПАРК Риски Плюс — включает все функции «1СПАРК Риски», а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнессправки по 150 контрагентам по выбору пользователя | Распространяется на всех пользователей Заказчика | Распространяется на все базы Заказчика | 1 год |
7 | 1С:ЭТК | 1С:Электронные трудовые книжки | 1 пользователь | 1 информационная база | От 1 месяца (период кратный месяцу – 1 месяца, 2 месяца, 3 месяца и т.д.) |
* При подключении дополнительных сеансов и информационных баз взимается дополнительная плата в соответствии с тарифами Исполнителя.
Приложение №3 к Публичной оферте (Договору) на предоставление доступа к сервису
Объем информационно-технической поддержки (ИТП) адаптированных/модифицированных Исполнителем программных продуктов
№ п/п | Виды услуг ИТП | Периодичность | Тарифные планы, включающие услугу |
1 | Линия клиентской технической поддержки по телефону 8 (800) 333-72-27, e-mail: support@1cfresh.com | Круглосуточно в течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору) |
2 | Доступ к информационной системе ИТС (https://its.1c.ru/). | Круглосуточно в течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору) |
3 | Линия консультаций Исполнителя по вопросам функциональных возможностей соответствующих Интернет приложений и Сервиса, по вопросам администрирования и работы в Сервисе по телефону 8(8422)412882, email: 1c-consult@razdolie.ru | В рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 по московскому времени. В течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору) |
5 | Линия консультаций Исполнителя по методическим вопросам работы в соответствующих Интернет-приложениях Сервиса по телефону 8(8422)412882, email: 1c-consult@razdolie.ru | В рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.00 до 18.00 по московскому времени. В течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору), кроме 1С:Фреш и 1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый |
6 | Подключение, настройка Интернет версии соответствующей ИТС, обучение практическому использованию ИТС, демонстрация новых материалов и возможностей системы | Однократно в течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору), кроме 1С:Фреш и 1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый |
7 | Настройка и проверка работоспособности интернет-сервисов «Задать вопрос аудитору» и «Задать вопрос по кадровому учету» | Однократно в течение выбранного периода подписки на основную услугу | Все тарифные планы из Приложений №1 и №2 к Публичной оферте (Договору), кроме 1С:Фреш и 1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый |
Приложение №4 к Публичной оферте (Договору) на предоставление доступа к сервису
Цены и расшифровки тарифов.
Цены на все тарифы указаны в рублях.
Тарифы ПРОФ и Базовый
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
При прерывании договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло 30 дней или более)
Тарифы КОРП
(предоставляют доступ к приложениям «1С:Бухгалтерия СПЕЦ/КОРП», «1С:Комплексная автоматизация»)
Тарифы 1C:Розница
(предоставляют доступ к приложению 1C:Розница)
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
При прерывании договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло 30 дней или более)
Приобретение дополнительных баз приложений для тарифа «1C:Розница»
Тарифы для 1С:Касса
Тариф CRM
(предоставляет доступ к приложению «1C:CRM»)
Тарифы для 1С:МДЛП
(предоставляют доступ к приложению «1C:МДЛП»)
Тарифы Садовод
(предоставляют доступ к приложению «1C:Садовод»)
Тарифы 1C:БизнесСтарт
(предоставляют доступ к приложению 1C:БизнесСтарт)
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
Тариф 1С:ЭТК (Электронные трудовые книжки)(предоставляет доступ к приложению «1С:ЭТК»)
Рекомендованные розничные цены на дополнительные сеансы тарифов “Базовый”, “ПРОФ”, “КОРП”,”СПЕЦ” и 1C:CRM
Тариф 1 доп. база
Приобретение дополнительных баз приложений тарифа ПРОФ и КОРП
Цены на все тарифы указаны в рублях.
Тарифы ПРОФ и Базовый
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
Тариф | на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. (скидка 10%) |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ | 6799 | 14697 | 26543 | 49992 | 89986 |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый | 8580 | 16400 |
При прерывании договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло 30 дней или более)
Тариф | на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ, 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. СПЕЦ | 8159 | 17635 | 31848 | 59988 |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. >Базовый | 10340 | 19700 |
Тарифы КОРП
(предоставляют доступ к приложениям «1С:Бухгалтерия СПЕЦ/КОРП», «1С:Комплексная автоматизация»)
Тариф | на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. КОРП | 13598 | 29394 | 53086 | 99984 |
1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. КОРП дополнительный объем | 291 | 873 | 1746 | 2619 |
Тарифы 1C:Розница
(предоставляют доступ к приложению 1C:Розница)
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
1C:Розница | 8580 | 16400 |
При прерывании договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло 30 дней или более)
Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
1C:Розница | 10340 | 19700 |
Приобретение дополнительных баз приложений для тарифа «1C:Розница»
Тариф | на 1 мес. | на 2 мес. | на 3 мес. | на 4 мес. | на 5 мес. | на 6 мес. |
1C:Розница Дополнительная база | 72 | 144 | 216 | 288 | 360 | 432 |
Тариф | на 7 мес. | на 8 мес. | на 9 мес. | на 10 мес. | на 11 мес. | на 12 мес. |
1C:Розница Дополнительная база | 504 | 576 | 648 | 720 | 792 | 864 |
Тарифы для 1С:Касса
Тариф | Цена (руб./мес.) |
1С:Касса Старт | 210 |
1С:Касса Стандартный | 420 |
1С:Касса Расширенный | 630 |
1С:Касса Подключение дополнительной кассы | 210 |
Апгрейд с 1С:Касса Стандартный до 1С:Касса Расширенный | 210 |
Тариф CRM
(предоставляет доступ к приложению «1C:CRM»)
Тариф | на 1 мес. | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. |
1С:CRM. ПРОФ | 1026 | 2964 | 5244 | 8722 |
Тарифы для 1С:МДЛП
(предоставляют доступ к приложению «1C:МДЛП»)
Тариф | на 1 мес. | на 2 мес. | на 3 мес. | на 4 мес. | на 5 мес. | на 6 мес. |
1С:МДЛП | 4503 | 8949 | ||||
1С:МДЛП Дополнительный сеанс | 922 | 1842 | 2747 | 3595 | 4441 | 5273 |
1С:МДЛП Дополнительная база | 102 | 204 | 306 | 408 | 510 | 612 |
Тариф | на 7 мес. | на 8 мес. | на 9 мес. | на 10 мес. | на 11 мес. | на 12 мес. |
1С:МДЛП | 17898 | |||||
1С:МДЛП Дополнительный сеанс | 6092 | 6906 | 7710 | 8511 | 9313 | 10100 |
1С:МДЛП Дополнительная база | 714 | 816 | 918 | 1020 | 1122 | 1224 |
Тарифы Садовод
(предоставляют доступ к приложению «1C:Садовод»)
Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
1C:Садовод (до 30 участков), без отправки отчетности | 5200 | 10200 |
1C:Садовод (до 30 участков) + отчетность через Интернет | 6400 | 12300 |
1C:Садовод (от 30 участков), без отправки отчётности | 9800 | 19400 |
1C:Садовод (от 30 участков) + отчетность через Интернет | 12700 | 25000 |
1C:Садовод. Личный кабинет (100 штук) | 1480 |
Тарифы 1C:БизнесСтарт
(предоставляют доступ к приложению 1C:БизнесСтарт)
При непрерывном продлении договора (после окончания тестового периода или предыдущего договора прошло менее 30 дней)
Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
Самозанятый и Патент без сотрудников | 1 890 | |
ИП без сотрудников | 3 780 | 6 300 |
УСН и Патент с сотрудниками | 4 725 | 8 190 |
ОСН (НДС + сотрудники) без бухгалтера | 5 985 | 10 710 |
Премиум | 15 120 |
Тариф 1С:ЭТК (Электронные трудовые книжки)(предоставляет доступ к приложению «1С:ЭТК»)
Тариф | на 1 мес. | на 12 мес. |
1С:ЭТК Удобный | 815 | 4438 |
Рекомендованные розничные цены на дополнительные сеансы тарифов “Базовый”, “ПРОФ”, “КОРП”,”СПЕЦ” и 1C:CRM
Тариф (за 1 сеанс) | на 1 мес. | на 2 мес. | на 3 мес. | на 4 мес. | на 5 мес. | на 6 мес. |
Дополнительный сеанс | 1354 | 2134 | 2782 | 3556 | 4402 | 5244 |
1C:CRM | 1026 | 2964 | 5244 | |||
Тариф (за 1 сеанс) | на 7 мес. | на 8 мес. | на 9 мес. | на 10 мес. | на 11 мес. | на 12 мес. |
Дополнительный сеанс | 6096 | 6942 | 7790 | 8636 | 9482 | 10100 |
1C:CRM | 8722 |
Тариф 1 доп. база
Приобретение дополнительных баз приложений тарифа ПРОФ и КОРП
1 мес. | 2 мес. | 3 мес. | 4 мес. | 5 мес. | 6 мес. | |
За 1 дополнительную базу | 72 | 144 | 216 | 288 | 360 | 432 |
на 7 мес. | на 8 мес. | на 9 мес. | на 10 мес. | на 11 мес. | на 12мес. | |
За 1 дополнительную базу | 504 | 576 | 648 | 720 | 792 | 864 |
Розничные цены на апгрейды.
Вид апгрейда | на 1 мес. | на 2 мес. | на 3 мес. | на 4 мес. | на 5 мес. | на 6 мес. |
Базовый на ПРОФ или СПЕЦ | 3469 | 6938 | 10407 | 11975 | 14969 | 17963 |
ПРОФ или СПЕЦ на КОРП | 6799 | 9798 | 14697 | 17695 | 22119 | 26543 |
Базовый на КОРП | 8368 | 16736 | 25104 | 29670 | 37088 | 44506 |
Вид апгрейда | на 7 мес. | на 8 мес. | на 9 мес. | на 10 мес. | на 11 мес. | на 12 мес. |
Базовый на ПРОФ или СПЕЦ | 19595 | 22394 | 25194 | 27993 | 30792 | 33592 |
ПРОФ или СПЕЦ на КОРП | 29162 | 33328 | 37494 | 41660 | 45826 | 49992 |
Базовый на КОРП | 48757 | 55722 | 62688 | 69653 | 76618 | 83584 |
Тарифы 1СПАРК Риски
Тариф | 12 мес. |
1СПАРК Риски | 3 600 |
1СПАРК Риски Плюс | 25500 |
Тариф 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. Базовый включает: 1 базу любого приложения на выбор: 1C:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С-КАМИН: Зарплата, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений. Дополнительно можно создать в сервисе еще одно приложение из того же списка для тестирования;
- 2 сеанса (вкладок браузера или окон тонкого клиента), одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса;
- право бесплатной отправки контрагентам до 50 подписанных электронной подписью комплектов электронных документов (1С:ЭДО);
- другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
- Например, пользователь может создать информационную базу «1С:Бухгалтерия», в которой одновременно могут работать 2 пользователя.
Тариф 1С:Фреш-1C:Предприятие 8 через Интернет. ПРОФ включает:
• 10 баз любых приложений сервиса из следующего списка:
• 1C:Бухгалтерия,
• 1С:Предприниматель,
• 1С:Управление нашей фирмой,
• 1С:Зарплата и управление персоналом,
• 1С-КАМИН: Зарплата,
• 1С:Бухгалтерия государственного учреждения,
• 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения,
• 1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений;
• 5 сеансов (вкладок браузера или окон тонкого клиента), одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса;
• отправку регламентированной отчетности через Интернет (1С-Отчетность) бесплатно для одного юридического лица (более одного — за дополнительную плату);
• право бесплатного оформления (не более одного раза в течение года) с помощью продукта 1С:Подпись квалифицированного сертификата электронной подписи, пригодного для 1С:ЭДО — обмена с контрагентами электронными документами, имеющими юридическую силу;
• право бесплатной отправки контрагентам до 100 подписанных электронной подписью комплектов электронных документов (1С:ЭДО);
• другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
Например, одновременно работать смогут максимум 5 пользователей, каждый только в одном окне браузера или тонкого клиента, или меньшее количество пользователей, если кому-то из пользователей необходимо работать в нескольких окнах одновременно (например, одновременно в приложениях «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Управление нашей фирмой 8»). При этом суммарное количество открытых окон браузера должно быть не более 5.
Тариф 1С:Фреш -1C:Предприятие 8 через Интернет. КОРП включает:
Все возможности тарифа ИТСааС ПРОФ, а также доступ к прикладным решениям 1С:Бухгалтерия СПЕЦ/КОРП и 1С:Комплексная автоматизация:
• 2 базы приложения «1С:Комплексная автоматизация». Размер данных каждой базы — не более 8 Гб (при выгрузке на локальный компьютер в виде файловой информационной базы). Дополнительный объем можно приобрести за дополнительную плату;
• 10 баз других приложений («1С:Бухгалтерия СПЕЦ/КОРП» или приложения из списка тарифа ПРОФ);
• 10 сеансов (вкладок браузера или окон тонкого клиента), одновременно открытых всеми пользователями абонента со всеми приложениями сервиса (а не 5 сеансов, как в тарифе ПРОФ);
• отправку регламентированной отчетности через Интернет (1С-Отчетность) бесплатно для одного юридического лица (более одного — за дополнительную плату);
• право бесплатной отправки контрагентам до 100 подписанных электронной подписью комплектов электронных документов (1С:ЭДО);
• другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
Тариф | Состав тарифа | Стоимость при оплате вместе с тарифом 1С:Фреш | Стоимость при оплате позднее |
Refresh | В данный тариф включены: - все опции стандартных тарифов 1С:Фреш - безлимитные пакеты консультаций технического специалиста по ошибкам в программе Тариф действует до окончания действия тарифа 1С:Фреш. | 3 000 | 6 000 |
Refresh + | В данный тариф включены: - все опции стандартных тарифов 1С:Фреш - безлимитные пакеты консультаций технического специалиста по ошибкам в программе - безлимитные пакеты бухгалтерских консультаций, которые включают информирование клиента о корректных вариантах ведения учёта и работе с программами 1С:Фреш, а также анализ причин ошибок учета, и рекомендации по их устранению. Непосредственное исправление учёта силами компании Refresh подлежит отдельной тарификации. Тариф действует до окончания действия тарифа 1С:Фреш. | 8 000 | 16 000 |
Апгрейд с Refresh на Refresh + | 5 000 | 10 000 |
Тариф «1С:CRM. ПРОФ» включает:
Подписка на тариф предоставляет доступ к прикладному решению «1С:CRM и разрешает:
• любое количество баз приложения «1С:CRM», размер одной базы — без ограничений;
• количество пользователей – 1;
• 2 сеанса (одновременно открытых вкладок браузера или окон тонкого клиента);
• количество организаций и ИП, по которым можно вести учет – без ограничений;
• другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
• Корректировка или отмена оформленной подписки на тариф невозможна.
Тариф «Клиент ЭДО (пилотный проект)» включает:
• 1 базу приложения 1C:Клиент ЭДО;
• 2 сеанса (вкладок браузера или окон тонкого клиента), одновременно открытых всеми пользователями абонента с этим приложением; право бесплатной отправки контрагентам до 20 подписанных электронной подписью комплектов электронных документов (1С:ЭДО), стоимость отправки сверх этого количества см. по ссылке. Входящие электронные документы бесплатны для пользователя без ограничений.
Тариф 1С:Розница включает:
• доступ к приложению 1С:Розница;
• одну информационную базу для работы;
• одну информационную базу для тестирования;
• доступ для двух пользователей (сеансов, одновременно открытых окон браузера или окон тонкого клиента);
• возможность приобретения дополнительных сеансов (путем приобретения дополнительно подписки на тариф ИТСааС Дополнительный сеанс)
• возможность приобретения дополнительных информационных баз (путем приобретения дополнительно подписки на тариф 1С:Розница дополнительная база);
• сервисы «1С»:1С:Контрагент — автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП – 240 обращений, «Досье контрагента» – 36 отчетов;
• 1С-ЭДО — получение любого количества документов, отправка 50 комплектов документов (1 комплект = счет-фактура + два других документа) в месяц включена в тариф. Отправки сверх лимита оплачиваются дополнительно по ставке 10 рублей за 1 комплект;
• 1С:Номенклатура — сервис, позволяющий быстро наполнить товарный справочник и автоматически обновлять информацию о товарах (10 000 карточек);
• доступ к 1С:ИТС — разделы Разработка и администрирование, Юридическая поддержка и документация;
• 1С:БизнесСеть — электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи;
• ЭДО без электронной подписи для участников «1С:Бизнес-сети».
1С:Касса Базовый
• только один пользователь;
• не более 200 товаров в списке;
• только одна торговая точка (может быть несколько внешних касс);
• без встроенного рабочего места кассира;
• не ведётся учёт остатков товаров;
• только одно юридическое лицо и система налогообложения (СНО);
• без ЕГАИС и маркировки товаров;
• импорт данных только в формате CSV.
1С:Касса Стандартный
• 5 пользователей (сеансов, одновременно открытых окон браузера или тонкого клиента);
• одна торговая точка, одно юридическое лицо;
• встроенное рабочее место кассира;
• неограниченная номенклатура товаров;
• учёт остатков товаров и денежных средств;
• работа с маркируемым товаром;
• обмен данными с 1С:Клиент ЭДО;
• неограниченный обмен данными с другими приложениями и сервисами 1С по протоколу ED.
1С:Касса Расширенный
• 10 пользователей (сеансов, одновременно открытых окон браузера или тонкого клиента);
• несколько юридических лиц и систем налогообложения. Алкоголь (ЕГАИС);
• обработка и исполнение заказов из интернет-магазинов и их экспорт в кассы;
• отложенные чеки;
• ведение учёта остатков товаров в разрезе торговых точек.
Дополнительные кассы
Тарифы 1С:Касса Базовый, 1С:Касса Стандартный и 1С:Касса Расширенный включают в себя подключение только одной кассы. Стоимость подключения дополнительной кассы (+3 сеанса) – 100 рублей в месяц за каждую кассу.
Тариф «1С:МДЛП»:
• доступ к приложению 1С:МДЛП в сервисе 1cfresh.com;
• возможность подключения мобильного приложения для использования смартфона в качестве терминала сбора данных для «1С:МДЛП»;
• 1 информационная база для реальной работы;
• 1 информационная база для тестирования;
• 2 сеанса (одновременно открытых вкладок браузера или окон тонкого клиента);
• количество пользователей – 1;
• возможность увеличить количество пользователей;
• возможность увеличить количество информационных баз;
• другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
Тариф «1С:МДЛП Дополнительный сеанс»:
• дополнительно 1 сеанс для работы с приложением 1С:МДЛП;
• дополнительно 1 пользователь, которому доступен запуск приложения 1С:МДЛП.
Тариф «1С:МДЛП Дополнительная база»:
• дополнительно 1 информационная база для реальной работы с приложением 1С:МДЛП. Корректировка или отмена оформленной подписки на указанные тарифы невозможна. Коробочной версии приложения 1С:МДЛП нет. Апгрейды, переход с других тарифов и перенос данных из других конфигураций не предусмотрены
Тарифы «1С:Садовод без отправки отчетности» включают:
• доступ к приложению 1С:Садовод в сервисе 1cfresh.com;
• 1 информационная база для реальной работы;
• 1 информационная база для тестирования;
• 2 сеанса (одновременно открытых вкладок браузера или окон тонкого клиента);
• возможность увеличить количество сеансов (путем приобретения дополнительно подписки на тариф ИТСааС Дополнительный сеанс);
• возможность увеличить количество информационных баз (путем приобретения дополнительно подписки на тариф 1С:Садовод);
• возможность вести учет до 30 участков включительно (на тарифе до 30 участков) или больше 30 участков (на тарифе от 30 участков);
• печать и рассылку квитанций;
• расчет зарплаты, налогов и взносов;
• формирование отчетности; онлайн-обмен информацией с банками;
• автозаполнение реквизитов по ИНН;
• другие сервисные услуги и доступ к информации на сайте 1С:ИТС в объеме, указанном в таблице.
Тарифы «1С:Садовод + отчетность через интернет» включают:
все возможности тарифа 1С:Садовод без отправки отчетности, а также доступ к сервису 1С:Отчетность для сдачи отчетности через интернет для 1 юридического лица (1 СНТ) на 1 год. При этом сама отчетность заполняется автоматически. Корректировка или отмена оформленной подписки на указанные тарифы невозможна. Апгрейды, переход с других тарифов и перенос данных из других конфигураций не предусмотрены.
Тариф «1С:ЭТК» включает:
• Доступ к приложению «1С:Электронные трудовые книжки» информационная база для 1 юридического лица или ИП, 1 пользователь;
• Автозаполнение реквизитов по ИНН;
• Заполнение и формирование отчета СЗВ-ТД по установленной ПФР форме для 1 юридического лица или ИП;
• Отправка отчета СЗВ-ТД в ПФР через 1С-Отчетность (функциональность 1С-Отчетности ограничена только этим);
• Сохранение отчета в файл, печать на принтере;
• Возможность ведения простого кадрового документооборота.
Приложение №5 к Публичной оферте (Договору) на предоставление доступа к сервису
Цены и расшифровки доработок.
Цены на все доработки указаны в рублях.
Ограничения:
- Все, что не описано в Техническом задании в явном виде, не реализуется.
- Заказчик, принявший результаты оказанных услуг без проверки, лишается права ссылаться на их недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки.
- Исполнитель не несет ответственности за корректность работы типовых механизмов 1С и 1С Фреш. При возникновении вопросов, заказчику необходимо обращаться к разработчику программного обеспечения, т. е. фирмы 1С.
- Данные оценки указаны на основе нашего опыта по аналогичным работам. Время выполнения работ может быть изменено, в зависимости от фактического времени выполнения работ. В случае возникновения проблем или ошибок, работы будут приостановлены, и заказчик будет уведомлен о возникшей ситуации. В случае возникновения новых задач, будет дана оценка на новые задачи.
Порядок сдачи-приемки работ:
- Заказчик обязуется в течение 5 рабочих дней предоставить перечень замечаний (одним документом, фиксируется и подписывается обеими Сторонами). Данный перечень замечаний является финальным, не может быть пополнен новыми замечаниями на следующих шагах приемки работ или после приемки работ.
- В случае, если Заказчик не предоставляет финальный перечень замечаний в течение пяти рабочих дней, работы считаются выполненными в полном объеме и стороны подписывают акт сдачи-приемки работ.
- Исполнитель в течение одного рабочего дня проводит анализ перечня замечаний и проводит классификацию замечаний на три типа: ошибка (не реализованы полностью или частично требования, зафиксированные в данном листе требований), консультация (вопросы по работам типовых механизмов 1С, вопросы, не связанные с разработкой по данному листу требований, работа с данными – т.е. причина замечаний не ошибка в механизме, разработанном в рамках листа требований, а в пользовательских данных 1С, либо в данных переданных вэб-сервису, либо в пользовательских настройках 1С), дополнительное требование (требование, не описанное в данном листе требований).
- Трудозатраты на классификацию замечаний, отнесённых к типам, консультация и дополнительное требование, подтверждается ЛУРВом и оплачиваются дополнительно. Замечания, отнесенные к типу, ошибка, Исполнитель устраняет в течение пяти рабочих дней.
- Заказчик обязуется в течение двух рабочих дней проверить исправлены ли ошибки из перечня замечаний. Если ошибки исправлены, либо заказчик в течение двух рабочих дней не сообщил об обратном, работы считаются выполненными в полном объеме и стороны подписывают акт сдачи приёмки работ.
- Заказчик, принявший результаты оказанных услуг без проверки, лишается права ссылаться на их недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки.
1. При обнаружении проблем с документами или справочниками, заказчику подготавливается и отправляется письмо с замечаниями, которые нужно исправить перед настройкой синхронизации. Возможно исправление этих замечаний за отдельную плату (будет составлено дополнительное Коммерческое предложение)
2. После устранения замечаний будет произведена настройка синхронизации (при необходимости).
3. В случае возникновений предупреждений заказчик обязуется их исправить самостоятельно с помощью методической информации по запросу.
Виды предупреждений:
- Не проведённые документы — документы, которые не удалось провести по каким-либо причинам;
- Незаполненные реквизиты — перечень незаполненных реквизитов элементов списков.
- Конфликты.
Цены на все доработки указаны в рублях.
№ п/п | Вид работ | Цена | Особенности работ |
1 | Подключение кассы | От 3000р | Подключение кассового оборудования (ККТ) к 1с с установкой необходимых драйверов, установкой тонкого клиента 1С для работы с ККТ и проверкой что и драйвер и программа 1С видит данную кассу. Регистрация ККТ в данную стоимость не входит. |
2 | Честный знак (при наличии всех необходимых данных и предоставлении всей необходимой информации) | От 9000р | Подключение сервиса честный знак в 1С с помощью встроенного механизма подключения с использованием сервиса Честного знака при условии, что у пользователя есть личный кабинет в ЧЗ и пользователь готов предоставить все необходимые данные для подключения. |
3 | Синхронизация между базами | От 6000р | Настраиваем штатный механизм синхронизации между базами 1С. Механизм позволяет уравнять учет, сделать его единым. При ведении учета с ошибками все предупреждения или ошибки учета при настройке или после настройки синхронизации пользователь устраняет самостоятельно. |
4 | Переход с 7.7 Бухгалтерии без документов (ЛАЙТ) | От 15000р/год | При помощи специальной обработки мы будем переносить все справочники и остатки на определенную дату, выбранную пользователем. Данная обработка уже заложена в конфигурацию версии 8.3 и имеет встроенные правила обмена данными. |
5 | Разделение баз данных по организациям | От 7500р/1 организация | При помощи механизма распределения баз данных перегружаем данные по одной организации в отдельную базу. Процесс разделения базы происходит при помощи технологии распределенной информационной базы (РИБ). Данная технология позволяет перекачать данные по выбранной организации из центральной базы в распределенную. |
6 | Свертка информационной базы | От 3000р/год свертки | Механизм позволяет уменьшить объем данных в базе при выгрузке базы в облачный сервис или же просто для уменьшения загруженности данными самой базы. Резервная копия базы перед ее сверткой сохраняется и передается пользователю. |
7 | Подключение ЕГАИС с установкой УТМ на пк пользователя | От 7500р | Подключение сервиса ЕГАИС штатными механизмами 1С с установкой дополнительных плагинов, в том числе УТМ, проверки его работоспособности через главную страницу. |
8 | Разработка печатных форм | От 4000р | Разработаем печатную форму по требования заказчика для вывода печатного документа из документа 1С. Печатная форма привязывается к определенному документу в 1С и берет параметры из этого документа |
9 | Даунгрейд с версии КОРП на более низкую | От 6000р | Переход Вашей 1С в версии КОРП на версию ПРОФ и ниже. Разворачиваем базу заказчика локально, скачиваем конфигурацию такой же версии и накладываем одну на другу, получая версию с КОРП на ПРОФ такого же релиза и с сохранением данных. |
10 | Переход с Бухгалтерии 2.0 с документами в Бухгалтерию 3.0 | От 6000 рублей | При помощи специальной обработки перенесём все справочники и документы, а также обновим базу типовыми механизмами содержащимися в базе. Внимание! Мы не несем ответственность за правильность учета после переноса |
11 | Консультации и доработки согласно ТЗ Заказчика | От 3000 рублей за 1 час | После предоставления Заказчиком ТЗ проводится оценка задачи в целом. Заказчик должен согласовать оценку. В случае выявления дополнительных требований составляется новое ТЗ, по которому так же проводится и согласуется оценка |
Ограничения:
- Все, что не описано в Техническом задании в явном виде, не реализуется.
- Заказчик, принявший результаты оказанных услуг без проверки, лишается права ссылаться на их недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки.
- Исполнитель не несет ответственности за корректность работы типовых механизмов 1С и 1С Фреш. При возникновении вопросов, заказчику необходимо обращаться к разработчику программного обеспечения, т. е. фирмы 1С.
- Данные оценки указаны на основе нашего опыта по аналогичным работам. Время выполнения работ может быть изменено, в зависимости от фактического времени выполнения работ. В случае возникновения проблем или ошибок, работы будут приостановлены, и заказчик будет уведомлен о возникшей ситуации. В случае возникновения новых задач, будет дана оценка на новые задачи.
Порядок сдачи-приемки работ:
- Заказчик обязуется в течение 5 рабочих дней предоставить перечень замечаний (одним документом, фиксируется и подписывается обеими Сторонами). Данный перечень замечаний является финальным, не может быть пополнен новыми замечаниями на следующих шагах приемки работ или после приемки работ.
- В случае, если Заказчик не предоставляет финальный перечень замечаний в течение пяти рабочих дней, работы считаются выполненными в полном объеме и стороны подписывают акт сдачи-приемки работ.
- Исполнитель в течение одного рабочего дня проводит анализ перечня замечаний и проводит классификацию замечаний на три типа: ошибка (не реализованы полностью или частично требования, зафиксированные в данном листе требований), консультация (вопросы по работам типовых механизмов 1С, вопросы, не связанные с разработкой по данному листу требований, работа с данными – т.е. причина замечаний не ошибка в механизме, разработанном в рамках листа требований, а в пользовательских данных 1С, либо в данных переданных вэб-сервису, либо в пользовательских настройках 1С), дополнительное требование (требование, не описанное в данном листе требований).
- Трудозатраты на классификацию замечаний, отнесённых к типам, консультация и дополнительное требование, подтверждается ЛУРВом и оплачиваются дополнительно. Замечания, отнесенные к типу, ошибка, Исполнитель устраняет в течение пяти рабочих дней.
- Заказчик обязуется в течение двух рабочих дней проверить исправлены ли ошибки из перечня замечаний. Если ошибки исправлены, либо заказчик в течение двух рабочих дней не сообщил об обратном, работы считаются выполненными в полном объеме и стороны подписывают акт сдачи приёмки работ.
- Заказчик, принявший результаты оказанных услуг без проверки, лишается права ссылаться на их недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки.
1. При обнаружении проблем с документами или справочниками, заказчику подготавливается и отправляется письмо с замечаниями, которые нужно исправить перед настройкой синхронизации. Возможно исправление этих замечаний за отдельную плату (будет составлено дополнительное Коммерческое предложение)
2. После устранения замечаний будет произведена настройка синхронизации (при необходимости).
3. В случае возникновений предупреждений заказчик обязуется их исправить самостоятельно с помощью методической информации по запросу.
Виды предупреждений:
- Не проведённые документы — документы, которые не удалось провести по каким-либо причинам;
- Незаполненные реквизиты — перечень незаполненных реквизитов элементов списков.
- Конфликты.