Крупному бизнесу:
Малому и среднему бизнесу:
Get a free lesson
Just type your contacts
It's totally free
Не нашли нужную информацию?
Оставьте заявку на звонок — и мы поможем разобраться.
Мы используем cookies, чтобы сделать работу сайта удобнее и понимать ваши предпочтения. Нажмите кнопку, если согласны с обработкой cookies.
01
25 лет
на рынке автоматизации 1С
02
ТОП-10 партнеров 1С
со статусом «Центр ERP»
03
35 внедрений 1С:ERP
на крупных предприятиях
04
150+ сертификатов 1С
у команды, а также ISO 9001
Когда нужна поддержка ЗУП КОРП
Для кого
Расчёт зарплаты расходится
Изменились суммы начислений или НДФЛ. Нужно понять, где возникло расхождение — в исходных данных, настройках расчёта или после обновления.
Начисления не попали в Бухгалтерию
Документ отражения не загрузился или после загрузки нет проводок. Проверим, на каком шаге остановилась передача.
Назрело обновление ЗУП 3.1
Нужно проверить совместимость платформы и расширений, провести контрольный расчёт и выбрать окно между расчётом и выплатой.
Что входит в экспертизу
Сопровождение и обслуживание ЗУП КОРП
Зарплата и выплаты
Сверяем начисления, исходные документы и ведомости на контрольном примере.
Кадры и рабочее время
Проверяем кадровые события, графики, табели и их влияние на расчёт сотрудника.
НДФЛ и отчётность
Сверяем расчёт и отчёты с исходными документами, версией базы и известными ошибками.
Обмен с Бухгалтерией
Проверяем отправку, загрузку документа, организации и способы отражения зарплаты.
Обновление ЗУП КОРП
Проверяем платформу, расширения, расчёт, выплату, отчётность и обмен на копии базы.
Доработки и поддержка
Разбираем расширения и отчёты. Изменения проверяем с расчётчиком или кадровиком.
Тест-драйв сопровождения ЗУП КОРП
Форматы работы
Тест-драйв на 3 месяца
Начните уже сегодня и без абонентской платы
От 4 500 ₽/час без НДС · оплата по факту работ
Подписываем рамочный договор
Без абонентской платы и минимального объёма часов.
Берём первую задачу
Согласуем оценку, ставку и доступы для этой работы.
Вы решаете, как продолжить
Можно остановиться в любой момент или подобрать тариф по фактической нагрузке.
Как передать ЗУП КОРП на сопровождение
Как устроена работа
01
Согласование доступа
Уточняем версию, доработки, обмены и календарь расчёта. Согласуем доступ к кадровым данным.
02
Первая задача в работу
Берём задачу и воспроизводим её на контрольном примере. Уточняем необходимость диагностики.
03
Проверка и приёмка
Сверяем расчёт или обмен со специалистом. Перенос планируем с учётом дат начисления и выплаты.
04
Работа по договору
Фиксируем сроки реакции, порядок заявок и отчётность. Согласуем задачи и плановые обновления.
От симптома — к проверяемому результату
Проверка результата
После релиза изменилась сумма
Сравниваем один и тот же расчёт до и после обновления на копии базы. Фиксируем, какой документ, настройка или версия меняет результат.
Документ передан, проводок нет
Смотрим историю обмена, статус документа на приёмной стороне и способ отражения. Сверяем итог на одном периоде вместе с бухгалтерией.
Команда 1С
Анна Черненко
Руководитель направления внедрения и сопровождения 1С:ERP.
Укажите период, версию программы и тип начисления. Опишите, какой результат ожидали и какой получили. Контрольный пример с кадровыми данными согласуем по защищённому каналу. В открытую форму не нужно добавлять сведения о сотрудниках.
Сначала определяем этап сбоя на одном документе: регистрация к обмену, отправка, приём и отражение в учёте. Если документ загружен, но проводок нет, отдельно проверяем его состояние и способ отражения на стороне Бухгалтерии.
До переноса на рабочую базу проверяем платформу, расширения, контрольное начисление, ведомость, отчётность и синхронизацию на копии. Согласуем рабочее окно и действия на случай сбоя. Требования к исходной версии сверяем по описанию релиза ЗУП КОРП на 1С:ИТС.
Да. В тест-драйве можно передать отдельную задачу параллельно с текущим подрядчиком. Заранее согласуем доступы, зоны ответственности и порядок приёмки результата.
Начинаем с версии, расширений, обменов и приоритетной задачи. Если для безопасной работы требуется отдельно разобрать доработки, согласуем объём диагностики и её стоимость до начала работ.
Тест-драйв — от 4 500 ₽/час без НДС, без абонентской платы и минимального объёма часов. До начала работ согласуем ставку и оценку. Стоимость регулярного сопровождения рассчитываем по составу задач, числу баз, доработкам и необходимым срокам реакции.
Укажите фактическую редакцию в заявке, выбрав соответствующее состояние системы. Объём помощи по ЗУП ПРОФ уточним отдельно. Эта страница посвящена сопровождению редакции КОРП.
По 1С:КП (ИТС) доступны официальные обновления, сервисы и работы специалиста, предусмотренные выбранным тарифом. Работы по доработанной базе, исправление сбоев и регулярное развитие согласуем с учётом того, что уже входит в ваш пакет. Посмотреть тарифы и подключить 1С:ИТС.
Обсудим сопровождение
вашей 1С:ЗУП КОРП
Расскажите о базе и задаче без персональных данных сотрудников.
Подберём формат и уточним объём работ.
Подберём формат и уточним объём работ.