Техническое задание переписывает логику УПП, а не ERP
Специалисты формулируют требования в терминах старой системы. Подрядчик реализует «то же самое, но в новой оболочке» — и ошибка вскрывается только на опытной эксплуатации, когда исправление это уже доработки за отдельные деньги и сдвиг сроков.
Ошибка в направлении деятельности всплывает через месяцы
Если ключевые пользователи не понимают логику взаиморасчётов в ERP, ошибку в настройке находят, когда в системе уже сотни документов — и все их приходится перепроводить вручную.
Экспресс-обследование растягивается в разы
Аналитики подрядчика тратят встречи не на выявление специфики предприятия, а на объяснение базовой логики ERP. Сроки и бюджет проекта уезжают ещё до начала реализации.
Руководители остаются зрителями, а не участниками
Пока топ-менеджмент не понимает, что меняется и зачем, сотрудники на местах сопротивляются переходу — и внедрение тормозят не технические проблемы, а люди.
Заявка на субсидию Минпромторга возвращается на доработку
Цели автоматизации сформулированы формально, без привязки к реальным возможностям системы — комиссия просит переделать заявку или отклоняет её.