Мы используем cookies, чтобы сделать работу сайта удобнее и понимать ваши предпочтения. Нажмите кнопку, если согласны с обработкой cookies.
Согласен

Сопровождение
и обслуживание 1С

Сопровождаем 1С как для небольших компаний, так и на крупных проектах. Помогаем с отдельными задачами или берём на себя регулярную поддержку системы.
Оставьте заявку на сопровождение 1С
25 лет на рынке
1 200 + клиентов

Более 1200 клиентов

Довольных нашей работой и сотрудничающих с нами

Консультация уже через 1 час

Оставьте заявку, и мы свяжемся, чтобы уточнить нюансы и подобрать лучшее решение

25 лет опыта

Опыт работы в более чем 100 нишах
100+
ниш

С вероятностью 99%

Мы уже решали вашу задачу

Какие программы 1С мы сопровождаем

1С:ERP

Ошибки закрытия месяца, себестоимость, обновления доработанной базы.

1С:Комплексная автоматизация

Себестоимость, складские остатки и взаиморасчёты.

1С:ЗУП КОРП

Расчёт зарплаты, кадровые процессы, обмен с бухгалтерией.

1С:Бухгалтерия КОРП

Закрытие периода, отчётность и учёт по обособленным подразделениям.

1С:УНФ

Заказы, остатки и обмен с бухгалтерией.

1С:Управление торговлей

Резервы, обмен с сайтом и торговое оборудование.
Тест-драйв на 3 месяца

Начните уже сегодня и без абонентской платы

От 4 500 ₽/час без НДС · оплата по факту работ

Подписываем рамочный договор

Без абонентской платы и минимального объёма часов.

Берём первую задачу

Согласуем оценку, ставку и доступы для этой работы.

Вы решаете, как продолжить

Можно остановиться в любой момент или подобрать тариф по фактической нагрузке.
О наших услугах

Чем мы можем быть полезны?

Анализ и устранение ошибок

Каждый год получаем премию «Проект года» по версии «1С».

Оптимизация производительности

Ускоряем работу 1С, устраняем зависания и перегрузки.

Интеграция с другими программами

Подключаем 1С к CRM, BI-системам, маркетплейсам, платежным сервисам и другим внешним решениям.

Автоматизация управленческих задач

Настраиваем отчеты, прогнозирование, расчет себестоимости и другие важные функции.

Для чего нужно сопровождение 1С?

Сопровождение 1С – это комплекс мероприятий, который гарантирует бесперебойную работу системы и адаптацию ее под потребности вашей компании.
В рамках сопровождения мы предлагаем:
О сопровождении

Администрирование системы

Контроль работоспособности, мониторинг и устранение сбоев.

Обновление и установка компонентов

Актуальные версии 1С, обновление регламентированной отчетности.

Доработка конфигурации

Настройка 1С под особенности бизнеса и процессы компании.

Настройка системы для разных отделов

Персонализация интерфейса и функционала для удобной работы сотрудников.

Решение технических проблем

Устраняем ошибки, оптимизируем работу системы.

Консультации и обучение

Помогаем разобраться в возможностях 1С и повышаем квалификацию сотрудников.

Какие задачи мы решаем?

Чем мы поможем?
Индивидуальная настройка 1С
адаптируем систему под корпоративные требования и бизнес-процессы.
Резервное копирование данных
защита информации от потерь в случае сбоев.
Консультации и обучение
помощь в освоении 1С и разбор сложных ситуаций.
Настройка прав доступа
ограничиваем или предоставляем доступ разным группам пользователей.
Автоматизация загрузки и выгрузки данных
работаем с форматами xls, csv и другими.
Обмен данными между конфигурациями
синхронизация работы типовых и доработанных решений.
Подключение дополнительных модулей
расширение возможностей системы под ваши задачи.
Оптимизация кода и ускорение работы 1С
исключаем зависания и торможение системы.
Настройка расчета себестоимости и закрытие месяца
упрощаем управленческий учет.
Разработка новых отчетов и обработок
помогаем получить нужную информацию в удобном формате.

Наши услуги по сопровождению и обслуживанию 1С

для предприятий малого и среднего бизнеса
Наши услуги

1С: ИТС

Официальное сопровождение с обновлениями и сервисами 1С

Установка 1С

Развертывание системы с нуля, подготовка к работе

Настройка 1С

Адаптация программы под бизнес-процессы

Доработки 1С

Кастомизация конфигураций, создание новых отчетов и обработок

Аудит лицензионности 1С

Проверка и приведение лицензий в соответствие с законодательством.

Реальная автоматизация

Поможем настроить «1C» под ваш бизнес. Вместе сформулируем задачи, предложим оптимальное решение, автоматизируем, научим пользоваться системой на 100%
Знакомимся с вашей базой заранее. Подхватываем критичные задачи, когда штатный специалист недоступен, и по запросу проверяем изменения перед выпуском.

Вторая линия поддержки 1С

Как строится работа?

Этапы работы
01

Знакомство с системой

Проводим интервью с ключевыми сотрудниками, анализируем текущие процессы и состояние 1С.
02

Диагностика и аудит

Оцениваем работоспособность системы, выявляем слабые места.
03

Формирование плана работ

Предлагаем решения, согласовываем порядок взаимодействия и каналы коммуникации.
04

Запуск сопровождения

Начинаем работу, обеспечиваем стабильность системы и ее развитие.

Cитуации, которые мы уже проходили

Как это работает на практике
Подрядчик недоступен в критический момент
Заказчик был на сопровождении у стороннего специалиста. Когда в производстве случился сбой, специалист оказался недоступен несколько дней. Мы подключились в тот же день, устранили критичную ошибку и доработали часть производственного контура.

Сейчас клиент передал нам сопровождение полностью.
Не всегда нужен переход на ERP
Заказчик сопровождался у другого подрядчика дешевле, но упёрся в ограничения типового функционала и уже готовился переходить на ERP. Мы разобрали конфигурацию, сделали два новых отчёта — и показали, что переход не нужен: хватило доработки текущей системы. Клиент остался на прежней конфигурации и полностью перешёл к нам на сопровождение.

Эксперт по 1С:ERP

Анна Черненко

Анна Черненко

Руководитель направления внедрения и сопровождения 1С:ERP.
Частые вопросы
Бесплатная консультация

Получите надежное сопровождение 1С и сосредоточьтесь на развитии бизнеса – мы возьмем на себя технические задачи!

Николай
Бизнес-консультант

Быстрая и качественная автоматизация бизнес-процессов для вашего дела

Раздолье - 100% гарантированный результат роста эффективности вашего бизнеса
Почему мы

Наши мероприятия